05 Nisan 2013

Kemal Tanca Botun 3 Ayda Deforme Olmayan Yeri Kalmadı!

Kemal tancadan 3 ay önce 250 tl ye bir bot aldım. botun uç kısımlarındaki yama yerleri açıldı önemsemedim ardından topuk kısmındaki deriler de eridi ayakkabı giyerken rahatsız etmeye başladı aldığım mağazaya götürdüm çalışanların tehditvari iade isterseniz tamirde ettiremezsiniz cümlesine rağmen iade istedim ve kullanıcı hatası cevabı geldi.

Şimdi soruyorum ayakkabının altındaki yamanın dikişlerini nasıl bir kullanıcı hatası sökebilir. topuk kısmındaki deriyi nasıl bir ayak parçalayabilir. kemal tanca içi boş bir marka müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor. ürünü satana kadar tüm dertleri.

Celal 43 Okunma

Cevaplar

  • Celal 01 Şubat 2014

    hiç bir şekilde çözüm üretmiyorlar suçu müşteriye atıp kullanıcı hatası bahanesine sığınıyorlar.

  • Kemal Tanca Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön