16 Nisan 2013

Kemal Tanca Bir Ayda İki Tadilat!

Kemal Tanca Marmara Park mağazasından 19 Şubat tarihinde indirimli fiyatı ile 170 liraya almış olduğum bot 4-5 giyim sonrasında topuğu düşmüş ve beni gün ortasında kötü bir durumda bırakmıştır. Ürünü tadilata 14 Mart tarihinde bıraktım. 9 Nisan tarihinde almaya gittiğimde topukta bir aralık vardı.

Mağaza personeline gösterirken elimle yapmış olduğum küçük bir müdahale sonucunda topuk yeniden düştü ve iade etmek istediğimi söylediğimde tekrar tadilat fişi ile merkezlerine gönderdiler. Tadilat işlemini bu kadar özensiz yapmış olmalarından ve merkezlerinden görüşmüş olduğum O. Bey'in bilgilendirmek için dönüş yapmamış olmasından dolayı firmaya güvenim kalmamıştır. İade istiyorum.

Seyhan 34 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi23 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön