Kemal Tanca Aynı Gün Bile Ürün İadesi Yapamıyorlarmış!

Duygu İ. |

Bugün aldığım bir marka çantayı daha poşetinden çıkarmadan iade etmek istedim ancak kesinlikle iade alamayacaklarını, satış işleminin gerçekleştiğini söylediler. Ancak ayıplı olması durumunda alabiliyorlarmış. Bu nasıl bir kurumsallık anlayabilmiş değilim. İlk alışverişimdi ve son oldu.

Etiketler :

Firma Personel Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    09:51

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize 15.03.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı