13 Nisan 2013

Kemal Tanca Ayıplı Ürün Değilmiş!

3 ay kullanmış olduğum botumu altındaki parçanın dikiş yerlerinden ayrılması ile , dikkatinizi çekerim yırtılması değil ayrılması nedeni ile fabrikaya gönderdim. Geri dönüş bu ayakkabı kullanıcı hatasıymış ayıplı ürün kapsamında değilmiş.

Ayakkabının tabanı dikiş yerlerinden atması nasıl kullanıcı hatası oluyor anlamadım. Geçen ay aynı firmadan bir ayakkabı daha aldım. Bugüne kadar memnundum fakat bu nedenle bir daha mağazanın önünden bile geçmem. Bu kadar para vermemin nedeni kalite olduğunu düşünmem idi bu saatten sonra müşterisini para ile değişen bir markayla işim olmaz.

Ozan 33 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi15 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap