Kemal Tanca Ayakkabımın Tabanı Ayrıldı.

Sevinç E. |

1 ay önce almış olduğum ayakkabının alt tabanı çok ince olduğundan her iki ayakkabının arka alt tabanı ayrılmıştır. Ayakkabıcıya götürdüğümde bana tabanın çok ince olduğu için yapışınca tekrar kalkacağını söyledi ve firmaya göndermemi önerdi. Aldığım yere tekrar götürdüm onlar fabrikaya gönderdiler. 15 gün sonra fabrika bana yürüyüş hatası adı altında rapor gönderdiler. Üstüne üstlük ayakkabıya hiçbir işlem yapılmamıştı. Bu davranışından dolayı Kemal Tanca'yı kınıyor ve büyük bir firma adı altında insanların bu şekilde kandırılmasını ayıplıyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Bayi Personel Deri - Kumaş vb. Malzeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    12:30

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 24.06.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı