Kemal Tanca Ayakkabım Deforme Oldu.

Mustafa Ç. |

Kemal Tanca'dan CK marka 400 TL civarın da fiyata ayakkabı aldım. 2 ay çok az kullanmama rağmen ayakkabılar sağ dış tarafında deforme oldu. Acaba problem ben de mi dedim, aynı ayakkabılardan arkadaşıma da hediye almıştım aynı problem onda da yaşandı. Firmadan iadesi talep ettim, fakat ürüne bağlı problem olmadığı kanısına vardılar.

Diğer firmalar da aynı problemin yaşandığını ama ürünün problemi olup iadesini yapıldığını duydum. Buna istinaden tekrar iadesini talep ettim sonucunu bekliyorum.

Etiketler :

Rahatlık - Kullanışlılık Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Nisan
    13:23

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 07.04.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.