07 Nisan 2014

Kemal Tanca Ayakkabım Deforme Oldu.

Kemal Tanca'dan CK marka 400 TL civarın da fiyata ayakkabı aldım. 2 ay çok az kullanmama rağmen ayakkabılar sağ dış tarafında deforme oldu. Acaba problem ben de mi dedim, aynı ayakkabılardan arkadaşıma da hediye almıştım aynı problem onda da yaşandı. Firmadan iadesi talep ettim, fakat ürüne bağlı problem olmadığı kanısına vardılar.

Diğer firmalar da aynı problemin yaşandığını ama ürünün problemi olup iadesini yapıldığını duydum. Buna istinaden tekrar iadesini talep ettim sonucunu bekliyorum.

Mustafa 312 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi07 Nisan 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 07.04.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön