Kemal Tanca Ayakkabıda Genişleme Oldu!

Unsal S. |

Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı, kalıba koyduğumda rahat 2 numara genişledi. Arka kısımda genişleme oldu. Aynı anda aldığım tergan da genişleme olmadı.Kalıp olarak kullandığım, ayakkabı kalıbını da Kemal Tanca'dan aldığım halde genişleme oldu.Asıl önemli sorun ise Kayseri Forum mağazanıza sorun için gittiğimde, lakayt bir ilgilenme ve kalıp ile böyle genişleme olmaz demesi. Ben 33 yaşındayım herhalde bu saatten sonra ayağım büyüyecek değil.Ayrıca ayakkabının fotoğrafını çekip sizi ararız dediler. Ancak 2 hafta geçti arayan soran olmadı.

Etiketler :

Dikiş ve Bağlantı Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    15:07

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 02.10.2014 tarihinde bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@kemaltanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı