12 Temmuz 2013

Kemal Tanca Ayakkabı Yırtılması!

Geçenlerde Kemal Tanca' dan bir ayakkabı aldım. Tabanı sıfır neredeyse. Yürürken önü yere değiyor. Bunun sonucunda da ayakkabının önündeki deri yırtıldı. Tasarım hatası bu ayakkabı. Ancak geri gönderdim, kullanıcı hatası diye geri geldi. Mağdurum. Ben bu ayakkabıya 1 ay giymek için 180 lira vermedim ve benimle ilgilenmediler.

Laubali bir şekilde ilgilendiler. Müşteri temsilcisi benim süründürerek yürüdüğümü söylüyor. Sanki çok defa benim yürüdüğümü görmüşler gibi. Halbuki ben çok dikkat etmiştim. Suçu bana atıyorlar. Bu şikayet tanıdıklarımda da olmuştu. Mağdurum gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yakup 58 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi12 Temmuz 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize ekte ki ürünüyle alakalı satış sonrası hizmet birimi departmanımız tarafından gerekli bilgiler verilmiştir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön