Kemal Tanca Ayakkabı Tabanı Kalkması!

Suna B. |

Geçen sene temmuz ayında aldığım yazlık bir ayakkabı temmuzun başında ayakkabının tabanı komple kalktı. Ayakkabıyı toplasam 5 kere kullanılmıştır ve değişim istemedim tadilat yapılmasını istediğim halde yapmadılar. Şimdi ayakkabının fiyatı 189 TL idi bunu ben çöpe atmış bulunmaktayım.

Etiketler :

Tabanlık

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suna B.
    23 Eylül
    09:09

    İyi günler,

    bu konuda hala bir görüş olmamıştır ne yapılması gerekir lütfen bilgi verilmesini bekliyorum
    iyi çalışmalar,

  • Suna B.
    06 Eylül
    14:13

    İyi günler, geri dönüş beklemekteyim ama firma benimle irtibata geçmiyor lütfen çözüm bulunmasını rica ederim.

    Saygılarımla,

  • Suna B.
    02 Eylül
    15:00

    İyi günler,

    gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşteriye geri dönüş yapılmıştır yazılmış ama böyle bir aranma olmadı lütfen bu konuda ne yapılması gerekiyor bana cevap verebilir misiniz.

    Saygılarımla,

  • 29 Ağustos
    17:38

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize gün içerisinde bilgi verildiği saptanmıştır..

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı