16 Şubat 2013

Kemal Tanca Ayakkabı Tabanı 2 Ayda Ayrıldı!

Kemal tanca Forum İstanbul mağzasından 2 adet ayakkabı aldım. Ayakkabıların birinde taban iki ay geçmeden yarıldı. Pendorya Kemal Tanca mağzasında durumu personele anlattığımda Fatura gerekli ve ürünü merkeze göndereceklerini söylediler. Faturayı kaybettiğimi müşteri kayıtlarını inceleyip yardımcı olmalarını talep ettim ancak yardımcı olmadılar. Kalitesi düşük, fiyatı yüksek ve ürününün arkasında durmayan Kemal Tanca.

Cemil 259 Okunma

Cevaplar

  • Cemil 10 Nisan 2013

    Ayakkabıyı mağazada değiştirme haricinde bir çözüm önermeyin. Bariz kalitesiz taban nedeni ile tabanlar yarıldı . İnsanlarla makara yapmayın. Mağazada değiştireceksiniz, kalitesiz olduğunu siz bizden daha iyi biliyorsunuz. Ürününüzün arkasında durun. Yoksa insanlar arkanıza geçecek. Ben geçtim gereken her şeyi anlatıyorum insanlara. Kemal tanca baba yadigarı bir marka, tanca kardeşler babalarının kemiklerini sızlatmasınlar. Ülkemiz marka değeri belli bir yerde olan Kemal Tancayı kaybetmesin.

  • Kemal Tanca Temsilcisi21 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Cemil SAĞLAM Üründe yaşanan şikayet konusu ile ilgili size uygun bir zamanda ürününüzü, herhangi bir KEMAL TANCA markalı mağazamıza (ARAS BEY İN DİKKATİNE) bırakmanızı rica edeceğiz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz Saygılarımızla. Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Cemil 20 Şubat 2013

    Kıllığına cevap yazıyosunuz.

  • Kemal Tanca Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Cemil SAĞLAM Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürününüz ile ilgili yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Üründe yaşanan şikayet konusu ile ilgili size uygun bir zamanda ürününüzü, herhangi bir KEMAL TANCA markalı mağaza bırakmanızı rica edeceğiz. Ürünün incelenmesi yapıldıktan sonra sonuç ile ilgili bilgilendirme mağaza sistemine bildirdiğiniz cep telefon numaranıza gelecek sms ile takip etmenizi rica ediyoruz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz Saygılarımızla. Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

  • Cemil 16 Şubat 2013

    Faturayı kaybettim diyorum az muhterem yetkili

  • Kemal Tanca Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Cemil SAĞLAM Tarafımıza iletmiş olduğunuz ürününüz ile ilgili yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Üründe yaşanan şikâyet konusu ile ilgili size uygun bir zamanda ürününüzü, evrakları (faturası) ile birlikte herhangi bir KEMAL TANCA markalı mağaza bırakmanızı rica edeceğiz. Ürünün incelenmesi yapıldıktan sonra sonuç ile ilgili bilgilendirme mağaza sistemine bildirdiğiniz cep telefon numaranıza gelecek sms ile takip etmenizi rica ediyoruz. Gösterdiğiniz anlayışa teşekkür ederiz Saygılarımızla. Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön