05 Ekim 2015

Kemal Tanca Ayakkabı Ses Çıkarıyor!

Bursa Korupark Kemal Tanca'dan aldığım ayakkabı ayağımda galoş varmış gibi ses çıkarıyordu. Ürünü 070227 belge no.suyla incelemeye gönderdim. Ürün incelemeden sonra olduğu gibi geri döndü. Kauçuk taban bazı zeminlerde ses yaparmış. o zeminlerde giymemem önerildi. Genel merkezi arayıp müşteri temsilcisine sorunumu anlattığımda uzun uzun sessizliklerle beni dinledi ve bilgilendirme yapıldığını söyledi. Evet Kurumsallığın K'sini ve müşteri memnuniyetinin ne olduğunu bilmeyen bir firmayla karşı karşıya olduğumu anlamış bulundum.

Halime 244 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi05 Ekim 2015

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 05.10.2015 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön