Kemal Tanca Ayakkabı Özürü Kabullenilmiyor!

Zeynep Çetin K. |

Kemal Tanca'dan aldığım sanko park mağazasındaki Babet tarzı ayakkabı 1 hafta kadar giydim ve fiyasko. Ayakkabının teki bütün derisi soyuldu diğerinde hiçbir sorun yok. Çirma çalışanlarına götürdüm diyolar ki; bu ayakkabıyı çok sürmüşsünüz ve ben güldüm tek ayağımı sürüp diğerini sürmemişmiyim dedim ve zoraki olarak firmaya yollarız dendi. Derken bir mesaj ve ayakkabıda sorun yok dendi. Kemal Tanca'dan şikayetçiyim 100 TL'ye aldığım ayakkabı 1 hafta giyildi ve ürün sorunsuz denildi.

Etiketler :

Bayi Kusurlu-Defolu Ürün Satışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Kasım
    17:10

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 16.11.2015 tarihinde mail yoluyla bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı