14 Ekim 2014

Kemal Tanca Ayakkabı Dikiş Attı.

Ayakkabıyı alalı 1 hafta oldu, bir haftada 3 kez bile giymedim ve ayakkabının bilek kısmından dikişleri açıldı. Hemen mağazaya götürdüğümde ise incelemeye gideceğini ve onlarında böyle olmasını şaşırdıklarını bildirdiler . Ayakkabı incelemeye gitti ve tüketici hatası dediler .

Benim 3 gün bile giymediğim ayakkabı nasıl böyle olabilir ki dediğimde ise; bizimle ilgili bir sorun değil dediler ve mallarının kesinlikle arkasında değil. Pazartesi günü polisle gidip şikayette bulunacağımı. Üstelik 1 ay incelemede kaldı. Madem ayakkabınızın arkasında durmayacaksınız neden satıyorsunuz? Bu ne biçim markacılık anlayışı?

Damla 1.338 Okunma

Cevaplar

  • Kemal Tanca Temsilcisi14 Ekim 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında 14.10.2014 tarihinde bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize [email protected] adresimizden ulaşabilir. Saygılarımızla, Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön