Kemal Tanca 6. Aydan Sonra Garantisi Yokmuş!

Mhmt D. |

Yaklaşık 8 ay önce Ankara natawega awm Kemal Tanca'dan 300₺ verip deri diye aldığım ayakkabının arka kısmında çatlak oluştu ve bu çatlak çok kısa zamanda büyüdü. Ankamall AVM'de ki mağazaya gittiğimde çalışanlar firmanın 6.aydan sonra hiçbir ayakkabıyı almadıklarını bırakın almayı incelemeye dahi göndermediklerini ilettiler. Şimdi soruyorum İ*** 1 yıl,D** 2 yıl ve bunun gibi diğer markalar en az 1 yıl garanti verirken Kemal Tanca 6 ay nedir nasıl bir memnuniyet anlayışıdır? Tüm hukuki yollara başvuracağım bu konuda.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Süre

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Mayıs
    08:16

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimizle 30.05.2016 tarihinde mail ile iletişime geçilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve şikayetleri ile ilgili bize musterihizmetleri@tamertanca.com.tr adresimizden ulaşabilir.

    Saygılarımızla,

    Kemal Tanca Müşteri İlişkileri Departmanı