Kemal Cevizli Fotoğrafçılık Kargo Zararını Karşılamıyor!

Şevval Şevval01 Eylül 2018 22:27

Kemal Cevizli ara ara ürün aldığımız bir firmadır, diğer firmalara göre yaklaşık 40 kuruş daha uygun olduğu için Sanalbayim.com web siteleri üzerinden 100 adet sublimasyon kupa bardak sipariş ettim. MNG Kargo ile ürünler geldiğinde daha kurye paketi taşırken kutu içinden sesler duydum, hemen kutuları kargo görevlisinin yanında açtım ve 10 adetten fazla kırıkla karşılaştım, tutanak tutmalarını istedim müdürleriyle görüştüler tutamayız dediler. Kemal Cevizli'yi aradım kuryeyle görüştürdüm kargo şube müdürünün numaralarını aldılar, arayıp bilgi verecek dediler, bir süre kuryelerle beraber bekledikten sonra kargo müdürünü aradık kendisini kimsenin aramadığını söylediler, kurye de tutanak tutmayınca gelen ürünleri kabul etmedim ve iade ettirdim. Tekrar Kemal Cevizli'yi aradım durumu izah ettim fakat karşıma çıkan bayan ürün iadesi almadıklarını, hiçbir şekilde bana yardımcı olmayacaklarını söylediler. Sorununu kargoyla halledin dediler. Ürünleri alamadığım gibi müşterime de mahcup duruma düştüm. Faturayı iade ettim, yasal süreç başlatıyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .