Toplam çözüm sayısı
..
Kelebek Mutfak ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aykut'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Kelebek Mutfak Dolabı Şikayeti Hakkındaki Görüşlerim

1415görüntüleme
Aykut
Aykut 28 Ağustos 2021 15:12

Kelebek Mutfak Dolabı Yaklaşık 12 hafta önce verdiğim sipariş mutfak dolapları hem geç hem de eksik geldi. Sebil dolabı bazalar eviye dolabı cam raflar ve kapaklar bu kadar kötü ve çağ dışı bir firma görmedim. Koordinasyon eksikliği müşteri memnuniyeti çok kötü.

Gelişme
Gelişme

07 Eylül 2021 11:46
Ek
Ek
Ek
+3

Kelebek Mutfak ve Çayyolu Kelebek bayisi hakındaki 3. Şikayetim eksik mutfak malzemesi ve montajı hakkındaki şikayetim

Bundan yaklaşık 15 hafta önce aldığın ve bana 13 Temmuz da geleceği söylendiği mutfak montajı yapılmamış olup hala eksiklikler mevcuttur bundan dolayı hem evime yerleşemiyorum hem de su tesisatı elektrik tesisatı ile ilgili zararlarım oluştu. 3 kez Kelebek mutfak aradığım halde geri dönüş yapılmadı yetkili bir kişi de yok ayrıca çıkan call center deki kişi terbiyesizce benimle laf yetirdi. Kalite düşük olunca bunlara maruz kalıyorsunuz. Çayyolu Kelebek bayiye gelecek olursak malzeme geldi gitti diye yaklaşık 3 haftadır oyalıyor. Ustaları yok montaj için. Ve telefonlara cevap vermiyor ben 3-4 kez arayınca ancak cevap veriyorlar. Bu kadar çağ dışı kötü kalitesiz kurumsal olmayan bir şirket görmedim. Yazıklar olsun verdiğim paraya...

Kelebek Mutfak Logo
Kelebek Mutfak31 Ağustos 2021 08:27

Sayın Aykut K., Konuyu ilgili birimler ile paylaşacağız. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bize 0850 255 00 92 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Kelebek Mutfak Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

3 buçuk yıl önce Kelebek mutfak yaptırmıştım. Hala garantisi devam ediyor. Kaşıklık çekmecesi içten 2 katliydi ve iç mekanizması kırıldı. Parça çok kırıldığı için başka bir sistemle değiştirilmiş. Bayiyle iletişime geçtim. Bana yeni parçayı yollamışlar. Dolabıma uyumlu değil. Söylediklerine göre pa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 17:27

Eskiyen mutfağımızı değiştirmek için gittiğimiz Kelebek mutfak Bodrum şubesinden h*** bey'le görüştük. Mutfak yanında tezgah, davlumbaz ve lavabo siparişlerini de yine bu şubeden beğendik. Eskiyen mutfağımız da Kelebek mutfaktı ve ilgi alakadan da etkilenerek gönül rahatlığıyla ödememizi yapıp 2 ayl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Eylül 2021 13:17

Daha önceden Kelebek'ten mobilya almış ve çok memnun kalmıştım. Bu sebeple de Kelebek Mutfaktan sipariş verdim. Bodrumdaki satıcı ofis mutfağı satana kadar çok yardımcı fakat sorunlarda direkt Kelebek Mutfak'ı arayın diye sadece yol gösteriyor. Mutfak siparişini 31.05. De verdim. Bayram sebebiyle te...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Nisan 2021 10:07

Evimde sorunsuz ve güzel bir mutfak istediğim için çalıştığım mimarın da tavsiyesiyle Kelebek Mutfak Kalamış'tan bir mutfak sipariş ettim. Mutfağın bir köşesinde sonradan çıkan bir detayı hemen haber verdik, ona göre montajı yapacaklarını söylediler. Ayrıca tüm ankastre ürünleri de yine sorun çıkmas...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi