20 Eylül 2013

Kelebek Mobilya'dan Yanlış Ürün Geldi!

28.07.2013 tarihinde Nautilus AVM karşısındaki mağazasından yemek masası ve sandalye aldım.
Teslimatın 1 ay sonra yapılacağını söylediler ancak teslimat bana söylenen tarihten 2 hafta sonra yapıldı ve bu sürede arayıp bilgi vereceğiz dedikleri hiçbir koşulda aranmadım. Teslimatım gerçekleştiğinde sandalyeler yanlış gelmişti ve aynı gün işten eve döndüğümde aradım, ulaşamadım.

Ertesi gün eşim aradı, durumu anlattı, doğru olan sandalyeler bugün geldi. Annem aldı sandalyeleri ve sandalyelerin üzerinde el izleri olduğunu personel gittikten sonra farketmiş. Personel kirli elleriyle ürünü tutuyor neden eldiven takmıyor bilmiyorum doğrusu. Kısacası bir daha buradan alışveriş yapmam. Memnuniyet sıfır. Kelebek Mobilya'dan şikayetçiyim.

Sevda 144 Okunma

Cevaplar

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi27 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayet kayıtları gerekli birimlerimize iletilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı kendisinden özür dileriz. Bilgilerinize arz ederiz. KELEBEK MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön