Kelebek Mobilya'dan Aldığım Üründe Soyulma Oldu!

Gonca S. |

Deri kanepemin oturma minderlerinde derinin kalitesizliği nedeniyle meydana gelen soyulmalar için servis çağrısı yaptım. 35 TL servis ücreti alıp, sonra kanepenin artık üretimde olmadığı bu sebeple bir şey yapamayacaklarını söylediler. Kanepemin modelini bildikleri halde benden ekstra servis ücreti alarak beni 2 kez mağdur eden Kelebek Mobilyayı kınıyorum. Tüketici olarak kelebek gibi isimli bir mobilyacıdan yüksek ücret ödeyerek satın almamın sebebi ürününün her zaman arkasında duracağına olan inancımdır. Yanılmışım.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ekim
    13:57

    Sayın İlgili ,
    Müşterimizin şikayeti müşteri hizmetleri birimimize iletilmiştir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    KELEBEK MOBİLYA
    Müş. Hiz.