Kelebek Mobilya Ürün Teslimi Şikayetleri

(528 şikayet)
Şikayet Konuları

1,5 yıl önce aldığımız Anteros mobilya takımı 3'lü ayakları kırıldı, 2li ayakları kırılmak üzere. Servis talebimiz üzerine 25 gün sonra cevap alabildik bu süreçte koltuk ayakları kırık şekilde kaldık. 25 gün so…

10 Eylül TuncayTuncay 648

Kelebek mağazasından aldığımız ürünler kusurlu çıktığı için bizde değişim talebinde bulunduk. En kısa süre de ürünlerin teslim edileceğini söylediler. 70 gün oldu hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Mağaza aran…

10 Eylül BurakBurak 588

12 Haziran 2019 tarihinde İzmir balçovada bulunan çözüm dizayn isimli Kelebek Mobilya mağazasından Orion marka koltuk takımı aldık. Haziran sonunda ödemesini bitirdiğimiz takım temmuz sonunda evimize geldi. Gel…

10 Eylül ElifElif 791

Doğtaş Mobilya'dan oturma takımı ve yatak odası takımı aldım. Kelebek mağazasından ise mutfak masası aldım. Doğtaş ile sürekli iletişim halinde olup ürün teslimlerini 07.09.2019 cumartesi tarihine ayarladım. Pa…

07 Eylül EminEmin 769

Kötü yorumları görüp her şube sıkıntı çıkarmaz ya demiştim. Çok pişmanım . Ekim 2018 'de Kelebek Mobilya Manavkuyu şubesinden yatak odası ve oturma grubu aldık haziran ayında Urfa'ya teslim edilmesini istedik. …

07 Eylül HümeyraHümeyra 662

25 Nisan da teslim edilen Selis oturma grubunun kanepesinde Dokuma hatası olduğunu ürün teslimine gelen görevliler fark etti. Ürüne ait arıza kaydı oluşturuldu. 40 gün gibi bir süre içinde taraflarınca aranıp ü…

04 Eylül GülizGüliz 974

Kelebek Mobilya Şanlıurfa şubesinden 14 Temmuz'da ürün siparişi verdim satıcı ürünü satana kadar 30 günde ürünler gelir, biz arar hızlandırırız, sizi mağdur etmeyiz gibi 50 tane şey saydı aradan 45 gün geçmesin…

30 Ağustos YılmazYılmaz 1.213

Yaklaşık 10 ay önce Kelebek Mobilya'dan teslim aldığımız TV ünitesinde fark ettiğim yamama işlemi için yazıyorum. TV ünitesinin aynı renginde bir macun ile altındaki hasarlı bir bölge kapatılmış. Zaman aşaması …

29 Ağustos İşılİşıl 1.082

27 Temmuz 2019 tarihinde Kelebek Van şubenizden bir masa ve altı sandalye aldık. Masanın ellerinde olduğunu tarafımıza hemen teslim edebileceklerini söylediler. Ayrıca sandalyeleri de stoktan kontrol edip önümü…

27 Ağustos FilizFiliz 1.101

Kelebek Mobilya Ankara Eryaman şubesini şikayet ediyorum. 2 ay oldu yemek masası aldım ve 2. taksitini ödememe rağmen hala ürünü teslim etmediler. Ve sürekli bir bahaneyle cevap veriyorlar. Bu hafta gelecek, bu…

26 Ağustos İşılİşıl 924

2018 Aralık ayında Kelebek Mobilya'dan salon koltuk takımı, yemek takımı ve TV ünite takımı aldım. 2019 Ocak ayında mobilya kısmından gönderi yapacaklarını koltuk üretimi zaman aldığı için sonra gönderilecek de…

26 Ağustos MuzafferMuzaffer 1.111

2018 yılında aldığım koltuk takımımın 2'lisinden gıcırtı sesleri gelmeye başladı. genel merkezi arayıp kayıt oluşturduk. Servis gelip koltuk için birebir değişim verdi. 1.5 ay sonra koltuk geldi fakat 2 aylık b…

21 Ağustos AsudeAsude 1.403

Yaklaşık olarak 2 ay önce 18.000 TL nakit olarak satın almış olduğumuz sophia koltuk takımı elimize bir ayda ulaşmış olmasına rağmen ürün kusurlu ve defolu olarak geldi. Kumaşta renk tonu farkından tutun da kum…

20 Ağustos ReyhanReyhan 1.426

3 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı ve mutfak masası satın aldım ve kredi kartı ile ayrı ayrı çekim yaptırdım. 4 Nisan da henüz ürünleri teslim almadan mutfak masasını almaktan vazgeçtiğimi söyl…

09 Ağustos GokhanGokhan 1.502

28.06.2019 tarihinde Eskişehir Şahinler Kelebek Mobilya'dan çocuğum için mixage çocuk odası takımı kampanyada sunulan yatak hediyesi ile birlikte aldım. 6500 TL tutarındaki ödememin anlaşma gereği yarısını orad…

08 Ağustos FatihFatih 2.509
1 2 3 4 5 6 7 ... 33

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları