to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünler yasal süreç maksimum 45 gün olmasına rağmen 2 ayı geçti ve bana firmadan kimse net bir şey söylemiyor eğer Kelebek Mobilya'dan bir ürün alacaksanız bunu tüm müşterilerden duyduğumu söyleyebilirim. 2 haftadır beni oyalıyorlar
Kelebek Mobilya'dan 2.5 ay önce yemek masası ve sandalye takımı aldım. Bu zamana kadar ulaşmadığım yetkili kalmadı ürünlerim sonunda İstanbul Alibeyköy deposuna ulaşmış bana 20 gün sonrasına teslimat tarihi veriyorlar yani 3 ayı geçmiş olacak bana ulaşması. Ürünleri iptal edip para iadesi almak istiyorum kabul etmiyorlar. Siz siz olun asla Kelebek Mobilya'dan ne söylerlerse söylesinler ürün almayın mağazaya gittiğimde herkes aynı pişmanlığı yaşıyordu gözlerimle gördüm herkes sinir sahibi olmuş pişmanlıklarını dile getiriyorlardı. İndirim varmış gibi yapıp cazip hale getiriyorlar ama başka markalarda da bu fiyatlara ürünler var ve hiçbir firma böyle uzun insanları mağdur etmiyor.
Kelebek Mobilya'dan 1 Ekim 2024 tarihinde masa sandalye takımı aldım. 12 Kasım gibi beni aradılar ve 15 Kasım Cuma günü 17:30'a kadar ürünlerin teslim edileceğini söylediler. Bütün gün evde bekledik. 17:30'da müşteri hizmetlerini arayıp gelen olmadığını söyledim. Merak etmeyin, bugün muhakkak teslim...
Kelebek Ümraniye mağazasından 9 martta bir yemek masası ve 6 adet sandalye sipariş verdik. Teslim süresi 30-45 gün olarak belirtmiş olmalarına rağmen her aradığımda süreyi daha da uzatıyor fabrika çıkış tarihini ileriye atıyorlar. Ben bir ev dolusu eşya sipariş etmedim alt tarafı yemek masası ve san...
Kelebek Mobilya Masamı Başkasına Satmış! 20.11.2023 Kelebek Mobilya Levent Mağazasından Hardy Yemek Odası Takımı satın aldım. Ocak başında beni arayıp ürünün hazır olduğunu söylediler, evde tadilat olduğunu henüz laminantların yapılmadığını belirttim ve şubat başında alacağımı söyledim. Şubat başın...
Kelebek Mobilya'dan komple eşya aldık teslimat sırasında kusurlu ürünler çıktı. Bunlardan bir tanesi yemek masasıydı. Kusurlu ürünleri kurulum ekibi ile birlikte tespit edip kelebeğe ilettik. Sonra tekrar geldiler kusurlu ürünlerin değişimi için yemek masası 2. Sefer de kusurlu çıktı. Ve daha sonra ...
Yorumlar