Ana Sayfa
Doğanlar Grubu
Kelebek Mobilya
Teslimat
Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünler 6 Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

ID:34507072

Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilyadan Alınan Ürünler 6 Aydır Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talep Ediyorum

Nigar

Kelebek Mobilya

10 Aralık 2025 11:41

308

28.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya mağazasından başlık, baza, ürün satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte yaklaşık yüzlerce kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Teslim edilmeyen ürünleri iade ediyorum. Ücretin tarafıma peşin olarak ödenmesini talep ediyorum.
2 Gün içinde çözüm üretilmemesi halinde CİMER'e şikayet oluşturacağım.

Kelebek Mobilya

11 Aralık 2025 15:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Kelebek Mobilya

11 Aralık 2025 15:25

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Nigar

15 Aralık 2025 08:56

Gereken hala yapılmadı.

Nigar

05 Ocak 10:56

Tüketici Hakları'na başvurdum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan 60 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisizlik

Özge

Kelebek Mobilya

22 Ekim 2025 12:13

751

24.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Bayraklı Manavkuyu mağazasından Armin model Sandıklı baza başlık aldım ve yaklaşık 35 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 60 gün geçti aradan. Her aradığımda teslimat tarihi sürekli ileriye atılıyor ve en son...

1 Destek

Yedi Aydır Teslim Edilmeyen Baza Ve Sürekli Oyalama

Metin

Kelebek Mobilya

04 Eylül 2025 13:38

282

01.02.2025 tarihinde Eskişehir Yolu 2. Mağaza (Erler Mahallesi) Kelebek Mobilya’dan Nigero model baza siparişi verdim. 1502138920 evrak numarasıyla toplam 21.800 TL’lik ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza v...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Oyalama: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Murat

Kelebek Mobilya

30 Ekim 2025 23:17

255

08.09.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa Kelebek Mobilya mağazasından çocuk baza, başlık, karyola ve cam kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram: 25631564. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi ve bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Defalarca müşteri...

Kelebek Mobilya'dan 4 Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Gizem

Kelebek Mobilya

08 Ağustos 2025 03:07

428

19.05.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Kelebek Mobilya şubesinden baza, başlık ve yataktan oluşan 3’lü bir ürün aldım. Ürünler için toplam 45.000 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Satış sırasında teslimat süresinin 45 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

Sevinç sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Satın Alınan Ürünler 60 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

Sevinç

Kelebek Mobilya

31 Ağustos 2025 23:29

882

29.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Gaziemir/İzmir şubesinden Armin marka sabit yemek masası, bir bench puf ve 4 sandalyeden oluşan yemek odası takımı satın aldım (Sipariş No: 25611098). Satın alma sırasında mağaza çalışanları, ürünün yaklaşık 40 gün içinde teslim edileceğini, ancak sözleşmeye ...