Kelebek Mobilya'da Kalite Sıfır!

Jale Jale18 Şubat 12:01

Kelebek Mobilya'dan yatak odası takımı ve Nina 3'lü koltuk satın aldım. Zaten teslimat süreci 7 haftanın sonunda oldu, bir de daha bir ay kullanımda hemen koltuğun alt kısmındaki sandık kırıldı. Servis koltuğun sadece tamiratını yaparız dediler. Daha bir aylık ürünün hemen kırılması sonucunda ürünün değişimini doğal olarak talep ettim, fakat Kelebek Mobilya elinde bir tamir çantasıyla gönderdikleri bir servis ekibinin gerekli tamiratını yapıp sorunu gidermeye çalışıyor.  Kalite sıfır, satış sonrası hizmet ve memnuniyet sıfır. Ürünün değişimini ve hatta mümkünse iadesini talep etmekteyim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Kelebek Mobilya Logo Kelebek Mobilya 3 gün önce

SYN Jale O. Talebinize ilişkin konular çözüme kavuşturulmuştur. Bilgi vermek için Çözüm ekibi Yetkilimiz tarafından sizi aradık fakat ulaşamadık. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Kelebek Mobilya Logo Kelebek Mobilya 18 Şubat 12:02

Syn Jale O. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler