08 Kasım
#12928221

Kelebek Mobilya Ürünümü Göndermiyor

Kelebek Mobilya'dan 28/09/2019 tarihinde peşin ödeyerek baza başlık ve yatak aldım. Teslimatın 25-30 günde yapılacağı söylendi. Ürün fabrikada hazırlandı ve 10-15 gün teslimat için araç ayarlanmasını bekledim. 04/10/2019 tarihinde ürünlerin bulunduğum şehre sevki yapıldı ama nasıl olduysa artık bazamımı göndermemişler sadece başlık ve yatak gelmiş. Bu ürünü kim sevk ediyor? Bazamı hangi akla hizmet göndermemiş fabrikadan anlam veremiyorum. Şimdi ise baza için yeni bir araç sevkiyatı bekliyorum herhalde bir 15 güne gelir. Bu kadar saçma bir alışveriş görmedim Kelebek Mobilya gibi köklü bir firmaya yakışmadı. Ürünüm 3 gün içinde gelmezse iade sürecini başlatacağım. Bayiyi de zor duruma soktular!

İbrahim İbrahim 1.292 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • İbrahim08 Kasım

    Tarih yanlış yazılmış 04/11/2019 da sevkiyatta çıktı.

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi08 Kasım

    SYN İbrahim T. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler