Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya, Ürünlerimizi Teslim Etmiyor.

Almila
19 Mayıs 20:31
441

Kelebek Mobilya'dan 10 Mart 2024'te Lionte ikili ve üçlü koltuk, açılır kapanır yemek masası, yemek masası sandalyeleri, yemek odası konsolu, Nigero Karyola yatak, Komodin ve Dört kapaklı dolap aldım. 150 bin TL'lik alışveriş yaptım. 15 Nisan 2024'te teslimat adresimi belirtmek için Ordu Kelebek Bayisini aradım ve mobilyaların durumunu sordum. 4 kapaklı Nigero dolap, Yemek masası konsol karyola ve komodinlerimin 1 ay geçmesine rağmen üretiminin bitmediğini, 4 Mayıs 2024 te üretimin biteceği söylendi. 4 Mayıs'ta tekrar aradım hala aynı ürünler 20 gün geçmesine rağmen bitmemiş 16 Mayıs'a ertelendi dediler. 16 Mayıs'ta Tekrar aradım 28 Mayıs'a ertelendi dediler. Haziran'da düğünüm var fakat mobilyaların üretimi hala bitmedi. 16 Mayıs'ta aradığımda en azından üretimi biten mobilyalarımı gönderin mobilyasız evde ne yapacağız dedim, biz sizi arayacağız diyorlar. Arayan soran yok. Bayi ayrı umursamaz, müşteri hizmetleri ayrı çözümsüz. Kaç tane şikayetiniz var bu nasıl bir sorumsuzluk ve ilgisizlik. Acilen üretimi biten mobilyalarımın gönderimini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımdan emin olabilirsiniz.

profile profile
2 Destek
19 Mayıs 20:41 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Almila
28 Mayıs 13:20

Hiçbir çözüm sunmadılar. 4 ay geçmesine rağmen daha ürünlerimin üretimi bitmedi. Parayı alırken çok sorumlu davranıp hemen peşin isteyip, ürünlerin üretimi ve sevkiyatı konusunda bu kadar sorumsuz başka bir marka daha olamaz. Hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Çevremdekilerin de Kelebek Mobilya'dan alışveriş yapmamaları için elimden gelen her şeyi yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Forum Bornova Mağazası İlgisizliği Ve Teslimat Sorunu

Gülsev
29 Mayıs 15:16
387
1

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Şikayet Ve Çözümsüzlük

Gizem
09 Şubat 23:21
766
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Şikayet Ve Çözümsüzlük
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Şikayet Ve Çözümsüzlük
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Şikayet Ve Çözümsüzlük
Kelebek Mobilya'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Şikayet Ve Çözümsüzlük
+3

Kelebek Mobilya Ürünleri Teslim Etmiyor

Kamil
25 Ocak 19:12
901
1

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatı Yapılamaması

Büşra
27 Ekim 2023 01:21
2.059
1

Kelebek Mobilya Defalarca Yanlış Ürün Getirilmesi

Arzu
13 Temmuz 2023 11:53
745
Kelebek Mobilya Defalarca Yanlış Ürün Getirilmesi
Benzer Şikayet Yaz