Kelebek Mobilya ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Kelebek Mobilya Ürün Teslim Süresi

464görüntüleme
Yeşim
Yeşim 17 Kasım 2020 22:42

Kelebek Mobilya site üzerinden online alışveriş yaptım çocuk odası için30 eylül tarihinde yasal süreleri dolmasına rağmen ürünlerimi göndermiyorlar. Göndermedikleri gibi de teslim süresini sürekli ileri tarihlere atıyorlar bu zamana kadar yazmadım pandemi var deyip anlayışla karşıladım ama bu anlayışın dışına çıktı sözleşmemi iptal edin madem paramı iade edin. Diyorum telefondaki arkadaş yorum yapamıyor mağduriyetimin giderilmesini en kısa sürede bekliyorum. Sipariş numaram (455 diye yazıyor faturada )

Gelişme
Gelişme

21 Aralık 2020 15:47

Ürünlerimi sabırla bekledim aylar geçti anlayış gösterdim bitti dediler sevkiyat bekliyorum bugün arıyorum hala üretimde olan ürünler var diyorlar 4 parça ürün zaten kesinlikle adam kandırıyorlar paramı iade istiyorum dönüş yapın diyorum kimse dönmüyor paramı gasp ettiler ürünlerimide göndermiyorlar 3 ay oldu

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya18 Kasım 2020 07:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya18 Kasım 2020 10:33

Değerli Müşterimiz, Bilgi vermek için Çözüm ekibi Yetkilimiz tarafından sizi aradık fakat ulaşamadık. Tekrar iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Yeşim
Yeşim19 Kasım 2020 22:56

Eğer söylenen tarihte ürünlerin çıkışı yapılmazsa avukatıma vereceğim çözüm ekibinşz zahmet edip ulaşmaya çalışmadı bile

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler