Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Bülent
13 Haziran 17:58
195

11.03.2024 tarihinde sipariş ettiğim ürünler, 20.05.2024 Pazartesi günü evime teslim edildi. Adresimize getirilen mobilyaların kurulumu yapılmış, sonrasında oluşan ambalaj malzemeleri bina girişinin karşı tarafına, çöpten 50mt uzaklıktaki köşe alana sorumsuzca bırakılmıştır. Sonrasında karton toplayan kişilerce dağıtılması nedeniyle, ekte görünen çöp yığını ortaya çıkmış, sokağın her yanına dağılmıştır. Komşuların şikayetleri üzerine bu koca çöp yığınını kendi başıma toplamak zorunda kaldım. İki çöp konteynerini tepeleme dolduran strafor köpükleri toplamak çok zor ve uzun süren bir zahmet oldu akşam iş dönüşü. Sorumsuz ve ciddiyetsiz Kelebek Mobilya çalışanları yüzünden hem komşularıma mahcup oldum hem de 1 saat çöpleri toplamak zorunda kaldım. Ayrıca, gelen masanın üst tablasındaki çizik nedeniyle değişim yapılacağı söylenmesine rağmen halen değiştirilmemiştir. Mobilya montaj vidalarının deliklerini kapatan kapaklar da yerine uymayıp düşmektedir. Anlaşılan Doğanlar MOBİLYA'ya satıldıktan sonra, Kelebek Mobilya eski kalite ve hizmet anlayışını bir kenara bırakmış görünüyor. Zaten bu ürün kalitesinden de anlaşılıyor. En kötüsü de firmaya konuyla ilgili mail atıp, 1 hafta sonra halen bir cevap alamamam üzerine telefon edip konuyu gündem yapmama rağmen bir özür bile dilememişlerdir. Bu zihniyetteki firmalardan alışveriş yapmamak lazım ki böyle sorunlarla karşı karşıya kalmayalım.

Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar
13 Haziran 18:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilyada Ürünlerin Sadece Satılana Kadar Arkasında

Levent
21 Haziran 12:11
336
1

Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Mobilya Var

Gökçenur
16 Haziran 22:42
134
1

Kelebek Mobilya Ve Teslim Edilmeyen Mobilyam

Faysal
11 Haziran 19:31
459
1

Kelebek Mobilya İnternetten Sipariş Pişmanlıktı

Duygu
06 Haziran 11:23
357
Kelebek Mobilya İnternetten Sipariş Pişmanlıktı
1

Kelebek Mobilya Geciken Teslimat Ve Muhatap Bulunamayışı

Ozan
03 Mayıs 11:41
219
Benzer Şikayet Yaz