07 Eylül
#12566290

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizliği

Kelebek Mobilya'dan 15 Temmuz 2019'da satın aldığımız Pria koltuk takımı hala evimize ulaşmamıştır. Fabrikadan üretimden çıkalı 2 hafta olmasına rağmen ne zaman geleceğine dair ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bilgi vermemektedir. Bu hafta içinde ürün elimize ulaşmadığı takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımızı bildirmek isterim.

Tuba Tuba 783 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Tuba13 Eylül

    Yani Kelebek Mobilya çalıştırdığı Suriyeli elemanı ikamet ettiğim özerk lojman bölgesine sokamadığı için tek elemanla bilmediğim bir zamanda geleceğini söylüyor.

  • Tuba13 Eylül

    Kelebek Mobilya pria koltuk takimi İskenderun şubesine ulaşmasına rağmen bu sefer de teslim tarihinde net bir bilgi alamamaktayım Çünkü İskenderun Kelebek bayisindeki görevli bayan yaşadığımız lojman bölgesine Suriyeli girişinin yasak olduğundan dolayı koltuk takiminin en kısa zamanda 1 eleman tarafından getirilip taşınıp monte edilebileceğini belirtti. Sayin Kelebek Mobilya yetkilileri sizce bu mobilya takimi tek bir insan tarafından taşınıp monte edilebilir mi ve ne zaman gelir

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi09 Eylül

    SYN Tuba O. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Ziyaretçi Yorumları