ile ilgiliKelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Çalışma Masası
326görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yetkilimiz arayarak bilgi vermiştir. Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi
Konuya dair ilgili geri dönüşler, gerekli teslimat ve kuruluşlar yapılmıştır. Öncelikle şunu belirtmeliyim ki zor bir dönem ve süreçten geçtiğimiz doğrudur. Ancak bilgi akışı ve doğru bilgilendirme müşterilerin bu uzun süreçte belki biraz daha sakin kalıp daha anlayışlı olmasını sağlayabilir. Herhangi bir gecikme veya olumsuz bir durum için bilgilendirmeler firma genel merkezi veya satış birimleri tarafından takip edilip müşteriye dönüş yapılmalı. İstanbul/Tuzla bayisinden aldım memnun kaldım. Şikayet ver temsilcisi Çağlar hanım da bilgi aktarımında yardımcı oldu, ayrıca gönül almak için hediye göndereceğini belirtti, bu konudaki samimiyetini de hediye gelirse ayrıca değerlendireceğim.
Değerli Müşterimiz, Teslimatınız yapılmıştır. Yetkilimiz arayarak bilgi vermiştir.Ürünlerinizi sağlıklı ve güzel günlerde kullanmanızı diliyoruz. Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi
Kelebek Mobilya, Şikayet Var temsilcisi Çağlar Hanım a teşekkür ederim...
29.08.2020 tarihinde vermiş olduğum siparişim 45-50 iş günü sonrasında teslim edilecek dendi. 2 hafta teyir edildi. Hala ortada ürün yok. Kızım İçin bir çalışma masası aldım ve bu dönemde en çok ihtiyacımız olan bu masa hala teslim edilmedi. Sabır be anlayış ile bekledim konu iyice tatsız bir hal almadan acil teslim istiyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.