Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Telefonlarımızı Açmıyor Parayı Aldılar Mobilya Yok

Hilal
22 Mayıs 11:50
185

Kelebek Mobilya Modoko şubesinden Şubat ayının ilk haftası aldığımız koltuk takımı ve yemek odası takımı Mayıs ayında teslim edildi. Ancak, yemek odası takımının konsolu gelmedi, aldığımız berjer yanlış geldi ve koltukların yastıkları da yanlış geldi. Kelebek Mobilya'yı arayıp durumu bildirdiğimizde, konsolun siparişte olmadığı söylendi. Faturanın elimizde olduğunu ve bu paraya sadece üç koltuk bir masa almanın mantıklı olmadığını, eksiklerin olduğunu belirttiğimizde, 'Konsol eklenince mi fiyat size makul geliyor?' şeklinde bir yanıt aldık. Daha sonra eksikleri kabul edip, yaptıkları hatalar için özür dilediler ve eksik parçaların hemen işleme alınıp, maksimum bir hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 22 Mayıs ve günlerdir aramamıza rağmen telefonda saygısızca konuşuluyor, yüzümüze telefon kapatılıyor ve iki gündür aramalarımıza cevap verilmiyor. Kurumsal bir anlayıştan uzak olan bu markadan alışveriş yapmanın maalesef olumsuz sonuçlar doğurabileceğini belirtmek isterim.

22 Mayıs 12:00 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Kelebek

Murat
12 Haziran 18:20
78
Kelebek Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Kelebek
Kelebek Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Kelebek
Kelebek Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Kelebek
Kelebek Mobilya Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Kelebek
+2
1

Kelebek Mobilya Teslimat Konusunda Sözünde Durmuyor Duyurulur

Özen
11 Haziran 16:55
126
Kelebek Mobilya Teslimat Konusunda Sözünde Durmuyor Duyurulur
1

Kelebek Mobilya Sat Kurtul Suçu Tüketiciye At Kurtul

Oktay
29 Mayıs 15:05
242
Kelebek Mobilya Sat Kurtul Suçu Tüketiciye At Kurtul
1

Kelebek Mobilya Eksik Teslimat Ve Teslim Etme Garantisi Vermemesi!

İbrahim
28 Mayıs 22:42
379
Kelebek Mobilya Eksik Teslimat Ve Teslim Etme Garantisi Vermemesi!
Kelebek Mobilya Eksik Teslimat Ve Teslim Etme Garantisi Vermemesi!

Kelebek Mobilya Oturma Grubu Şikayeti

Orhan
22 Mayıs 12:56
274
Kelebek Mobilya Oturma Grubu Şikayeti
Kelebek Mobilya Oturma Grubu Şikayeti
Kelebek Mobilya Oturma Grubu Şikayeti
Kelebek Mobilya Oturma Grubu Şikayeti
Benzer Şikayet Yaz