07 Kasım
#12922500

Kelebek Mobilya Siteler Mağazası

Mağaza aldığım ürünü paketleyip kaldıracağını söylediği halde 15 gün sonra uğradığımda aynı yerindeydi, üzüldüm ama yapacak bir şey yoktu. Diğer ürünlerimi ise teslim edeceklerini söyledikleri tarihte bana teslim etmediler. Oysa ödemeyi en fazla bir gün kala tamamen yapmamı, ertesi gün muhakkak teslimatı yapacaklarını söylemişlerdi. Bu tip aksaklıkların olması hayatımızda olağan kabul edildiği için buna da söyleyecek bir sözüm yok, ancak beni mağdur etmeleri çok ağrıma gitti. Ödeme konusunda hiçbir tolerans göstermedikleri halde kendilerinden kaynaklanan aksaklığa aldırış etmemeleri, bana ulaşamadıklarını söyleyip eşimi aramaları, mağazada satın aldığım mevcut ürünü sarıp kaldırdıklarını söylemeleri v. s. Fiyatları ile hizmet kaliteleri arasında uçurum var.

Aysel Aysel 843 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi08 Kasım

    SYN Aysel K. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler