Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Kusurlu Ürün Ve Çözümsüzlük

Kaan
28 Mart 17:04
624

Samsun mobiyaz mağazacılık ve bilişim teknoloji firmasından Kelebek Mobilya markalı oturma grubu, yatak odası takımı, yemek masası ve aksesuarlarını aldım. Kelebek Mobilya'yı seçmemizin en büyük nedeni, kurumsal bir firma olmasıydı. Ancak aldığımız ürünler hatalı ve eksik geldi. Üçlü koltuğun bir ayağı eksik, vanesi yemek masasının alt mekanizmasının orta kısmı kırık ve zedeli, piana orta sehpasının 7 numaralı parçasının mini Fix yerleri açılmadığı için kurulum yapılamadı. Satış yapan mağazada satış elemanı konuyla ilgili yardımcı olmasına rağmen 18 gündür sorun çözülemedi. Kelebek Mobilya parça teslim birimi (0533*****6 70) fabrikaya bildirdiklerini, üretimi beklediklerini ve teslim süresi için bir ay dediler. Bizden kaynaklanmayan, parasını ödediğimiz ürünlerin hatalı ve eksik teslim edilmesi ve bu sorunun sanki kendi suçlarıymış gibi davranmaları ve süreç hakkında oluşturdukları belirsizliği büyük bir şaşkınlıkla karşıladım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle kısa zamanda eksikleri tamamlamayacaksanız, ürünleri iade olarak geri alın dediğimde, kurulum yapıldığı için mümkün olmayacağını belirttiler. Ürünlerin eksik olduğunu nasıl anlayabilirdik anlamakta zorlanıyorum. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini ve Kelebek Mobilya'ya yakışan bir aksiyon alınmasını talep ediyorum. Olmuyorsa, ürünleri geri iade etmek istiyorum.

28 Mart 17:10 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Kaan
29 Mart 13:06

Kelebek Mobilya'dan ne aradılar ne sordular

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Teslimat Beceriksizliği Ve Sürekli Mağduriyet

Bani
22 Mayıs 19:21
276
Kelebek Mobilya Teslimat Beceriksizliği Ve Sürekli Mağduriyet
Kelebek Mobilya Teslimat Beceriksizliği Ve Sürekli Mağduriyet
Kelebek Mobilya Teslimat Beceriksizliği Ve Sürekli Mağduriyet
Kelebek Mobilya Teslimat Beceriksizliği Ve Sürekli Mağduriyet
+1
1

Kelebek Mobilya Aspendos Antalya Defolu Ürün Mağduriyeti!

Elmas
20 Mayıs 02:29
324
1

Kelebek Mobilya 2 Aydır Teslimat Yapmıyor

Mehmet
03 Nisan 22:06
452
Kelebek Mobilya 2 Aydır Teslimat Yapmıyor
2 Destek
6 Yorum
1

Yeni Evlenecek Kişilerin Kelebek Mobilya Tarafından Mağdur Edilmesi

Eda
20 Mart 19:16
1.991
Yeni Evlenecek Kişilerin Kelebek Mobilya Tarafından Mağdur Edilmesi
Yeni Evlenecek Kişilerin Kelebek Mobilya Tarafından Mağdur Edilmesi
Yeni Evlenecek Kişilerin Kelebek Mobilya Tarafından Mağdur Edilmesi
Yeni Evlenecek Kişilerin Kelebek Mobilya Tarafından Mağdur Edilmesi
+1
1

Ancak Fıkralarda Olabilecek Bir Kelebek Mobilya Mağduriyeti

Cengiz
09 Mart 14:33
379
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz