Kelebek Mobilya Kurulum İçin Destek Sağlanmadı

Kelebek'ten aldığım ürünlerim hala teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum biz size bilgi vereceğiz, lojistiğe soralım bugün olmaz yarın tekrar arayın. Kelebek'e 20. Mayısta yazdım hemen öğrenip bilgi vereceğiz. Lojistik çok dolu bütün ürünler yığılmış durumda sizin ürünlerinize öncelik vereceğiz. Tarihi b...
19 Martta Ankara Eskişehir yolu Kelebek Mobilya'dan aldığım ve 45 gün içerisinde teslim edileceği beyan ettikleri mobilyalarımızı teslim etmediler. Teslim tarihi tarafımıza verilememekte, sürekli iler bir tarih söylenmektedir. Konu hakkında detay bilgi alamamaktayız.
Kelebek Mobilya Maltepe Şubesinden Aralık ayında satın aldığımız ürünlerimiz hala teslim edilmedi! Arıyoruz telefonlara cevap verilmiyor. Ödeme alındığı halde neden ürünleri teslim etmiyorsunuz?! Elimizde olan sözleşemeye göre teslim etmeniz gerekirdi!
11.05.2023 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek mağazasından 5 kapaklı bir dolap satın aldım. Sadece 1 dolap bana 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. En geç 15 gün içerisinde teslim edileceği denildi. Bugün 29 Mayıs ve her gün arayıp şikayet etmeme rağmen hala bir dönüş alamadım. Sürünüyorsun...
Deprem öncesi mobilyalarımı kelebekten almıştım. Deprem sonrası montaj için benden 4 bin tl talep ettiler. Acımızı paylaştıklarını ifade edip acı vermekten de kaçınmadılar. Ben yakıştıramadım. Kelebek mobilyaya. Zaten her şeyimiz kayboldu. Daha insani yaklaşmalarını beklerdim.
Sıfır aldığım kutulu ürünler için başka şehre sevkiyat yaptırdığımdan dolayı kurulum hizmeti sağlanmadı. Bulunduğum şehirde ise çok yüksek kurulum ücreti verdiler. Sadece 6 kapaklı gardırop ® için 2 bin lira kurulum bedeli isteniyor. Şu an Kelebek Mobilya tarafından mağdur edildim. Ürünler elimde kaldı kuramıyorum