Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Küçükyalı Şubesi Çalışanlarının Kabalığı

Oğuz
12 Mayıs 00:33
313

Kelebek Mobilya Küçükyalı mağazasından aldığım ürünler ile alakalı teslimatın ne zaman yapılacağına dair bilgi almak için mağazayı aradığımda telefonları çalışmıyordu. Kalkıp mağazaya gittiğimde kendini mağaza sorumlusu olarak tanıtan kişi (Y****) ürünlerin İstanbul'a geldiğini ve teslim tarihi için bilgi vereceğini belirtti. 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan ne soran oldu. Sonunda bir şekilde ulaştığımda arayan satışçı (S*****) ürünlerden birinin üretimde olduğunu söyledi bunun inandırıcı olmadığını söylediğimde sırasıyla sevkiyatta olduğunu daha sonra ise tıra yüklenmediği gibi bahaneler üretip ne zaman gelirse o zaman teslim edilir şeklinde hiçbir üsluba sığmayan seviye sınırları dışında bir cevap verdi.

Ne sattıklarının farkındalar ne de müşteri memnuniyeti umurlarında olan bir mağaza. Çalışanları son derece kaba, ilgisiz, bilgisiz ve umursamaz kişilerdir. Dert sahibi olmak isterseniz gidip alışveriş yapabilirsiniz.

profile
1 Destek
12 Mayıs 00:40 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Oğuz
19 Mayıs 11:07

Günler geçmesine rağmen (üstelik genel merkezleri arayıp sorunla ilgileneceklerini söyledikleri halde) herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu markada kimsenin birbirinden haberi yok. İletişim 0. Bilgilendirme 0

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimatta Gecikme Ve İlgisizlik

E. C.
14 Haziran 18:17
35

Kelebek Mobilya Sipariş Teslim Sorunu

Büşra
14 Haziran 16:35
103
Kelebek Mobilya Sipariş Teslim Sorunu
1

Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Bülent
13 Haziran 17:58
189
Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Kelebek Mobilya Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Kelebek Mobilya Ürün Teslimat Süreci

Okan
13 Haziran 15:56
176
Kelebek Mobilya Ürün Teslimat Süreci

Kelebek Mobilya Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi

Elif
13 Haziran 15:12
207
Benzer Şikayet Yaz