Kelebek Mobilya Köşe Koltuk Teslimatında Yasal Sürenin Aşılması Ve Bilgi Verilmemesi

Kelebek Mobilya ile yaşanan problemler zinciri; Köklü ve güvenilir bir kuruluş olduğunu düşünerek yeni taşınacağım eve Temmuz ayının son haftası Kelebek Mobilya'dan açılır bir koltuk (Desna köşe koltuk), bir mutfak masası (Aria açılır masa) ve 4 sandalye aldım. Masanın stokta olmaması nedeniyle 40 g...

Kelebek Mobilya'dan aldığımız salon takımı ürünlerimiz 63 gün olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Alırken 40-45 gün içinde teslim sözü verilmiş olmasına rağmen, teslimat sağlanmamış ve mağdur edildik. Muhatap bulmakta zorlanıyoruz. İşin en kötü yanı ise satışı yapan bayi, müşteri hizmetleri ve ana ...

Kelebek Mobilya’dan aldığımız koltuk takımı, teslimattan yaklaşık bir ay sonra birkaç yerinden sökülmeye başladı. Bu sorunu bildirmek ve tamir için randevu almak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmakta oldukça zorlandık. Sonunda bir görevli geldi, sadece fotoğraf çekip sorunun kendilerinden kaynakla...

Ağustos ayında Kelebek Mobilya’dan 1 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet yemek masası, 6 sandalye ve 6 kapaklı dolap satın aldık. Ürünlerin teslimatı Eylül sonu yapılacağı söylenmişti, 26 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak 6 kapaklı dolabın alt kısmı kırık, üst parçası ise deforme olmuş olarak geldi. ...

25.05.2025 tarihinde Marmara Forum Kelebek Mobilya mağazasından Çalına yemek masası, 4 sandalye, orta sehpa, TV ünitesi, duvar rafı, l koltuk ve tekli berjer satın aldım. Siparişin teslim süresinin 45 gün olacağı belirtilmesine rağmen ürünler 65 günü aşkın sürede ve eksik şekilde teslim edildi. Gele...