Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Konsol Ayağı Kırık!

profile
29 Mayıs
331

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünlerinde bu kadar pişman olacağımı anlamamıştım daha 6 ay olmadan yatak odam bazam kırıldı 1 sene olmadan da konsol atak kısmı kırıldı aradığımda kullanıcı hatası olduğunu dile getiriyorlar bu kadar olamaz ya 1 parmak kadar ittirme de hemen ayak kırılır mı gerçekten olmaz böyle bir marka bir de 10 yıl garantisi var bu ürünün markanızın arkasında bile durmuyorsunuz sözlü olarak uyarı yaptığımda bile yardımcı olmadınız bir an önce çözüm bekliyorum.

Kelebek Mobilya Konsol Ayağı Kırık!

Gelişme
Gelişme

15 Haziran 08:07

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünlerinde bu kadar pişman olacağımı anlamamıştım daha 6 ay olmadan yatak odam bazam kırıldı 1 sene olmadan da konsol atak kısmı kırıldı aradığımda kullanıcı hatası olduğunu dile getiriyorlar bu kadar olamaz ya 1 parmak kadar ittirme de hemen ayak kırılır mı gerçekten olmaz böyle bir marka bir de 10 yıl garantisi var bu ürünün markanızın arkasında bile durmuyorsunuz sözlü olarak uyarı yaptığımda bile yardımcı olmadınız ürününüzün arkasında bile duymuyorsunuz kelebekten aldığıma pişman ettiniz beni

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 30 sn
Kelebek Mobilya Logo
29 Mayıs 16:30
Serpil
17 Haziran 12:53

Şikayetim çözülmedi arayan da olmadı artık yeter yani illa uğraştırmak mı istiyorsunuz size sözlü uyarıda bulundum yazılıda bulundum bir an önce çözüm bekliyorum garantisi devam eden ürünü nasıl olur da garanti kapsamına çıkarta bilirsiniz çekme işlemi de 1 parmağı geçmemiştir ki kaldırarak koyduk lütfen dönüş bekliyorum çözüm bekliyorum

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya 5 Ay Gecikme!

profile
4 gün önce
137

Kelebek Mobilya 4. Levent mağazasından 22 Haziran'da peşin ödeme yaparak mobilya aldım. Sipariş sırasında kendilerine ağustos ayında evime taşınacağımı ve ağustos başında teslimat yapılamayacaksa bu siparişi vermeyeceğimi belirttim. Mağaza yetkilileri en geç 8 Ağustos tarihinde bana teslimat yapılac...

Kelebek Mobilya Onarım Yapmaması. Ürünlerin Yedek Parçasının Olmaması

profile
1 hafta önce
278

5 yıl önce Kelebek Mobilya'dan almış olduğum Tactus model yemek masasının üzerindeki kaplama kendiliğinden kalktı. Teknik servis için kayıt oluşturdum. Garanti süresi dolduğu için ücretli onarımı kabul ettim. Teknik servis aradı, sorunumu anlattığımda bu model ile ilgili onarım yapamadıklarını ve on...

Kelebek Mobilya Onarım Yapmaması. Ürünlerin Yedek Parçasının Olmaması
Kelebek Mobilya Onarım Yapmaması. Ürünlerin Yedek Parçasının Olmaması
1

Kelebek Mobilya Ayıplı Ürünleri Değiştirmiyor, İade Almıyor

profile
1 hafta önce
307

Doğtaş Kelebek Mobilya'nın Ankara f**** s***** m***** Bulvarı üzerinde Vera Park AVM 'de bulunan (Büroon Mobilya) mağazasından l koltuk, Yemek masası, 6 adet sandalye, TV alt ünitesi satın aldık. Mağaza çalışanı b*** Hanım ile yaptığımız sipariş sözleşmesinde (31.05.2023) 45 gün süre verildi. Ürünle...

Kelebek Mobilya Baza Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
2 hafta önce
403

02.07.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'nın İstanbul Yolu üzerindeki Ankara Acity AVM'ye yakın büroon mobilya mağazasından çocuk odası dolabı, köşe koltuk, yatak, kitaplık ile birlikte baza sipariş ettim. Teslimatın 45 gün içerisinde yapılacağı belirtildi. Sözleşmede de teslimat tarihi 05.09.2023 olara...

2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 30 sn
Benzer Şikayet Yaz