Kelebek Mobilya Koltuk Hüsranı. Zayıf İskelet Yapısı...

Şu saat itibari ile servis koltuklara baktı inceledi ve götürdü. Bu koltuk modelinin iskeleti neden ahşap neden metal desteği yok bu şekilde koltuk nasıl olabiliyor. Bu sorun yapıldıktan sonra bile devam edecek her zaman olduğu gibi. Ben bu koltuğa metal demir her neyse iskeleti istiyorum. Lionel seti sıkıntılı üretilmiş Belli ki. Bir koltuk sadece satmak için üretilmemeli. Ya değişim ya da iade istiyorum

3 saat kadar önce müşteri temsilcisi aradı. Para iadesi ya da ürün değişimi olacağı konusunda hala net bir ifade kullanmıyor. Ben yandım siz yanmayın. Ürün gerçekten çok zayıf iskeleti berbat ürün yapılırsa garanti bitse bile 6 ay içinde aynı sorun olursa ücretsiz bakım onarım yapılıyormuş güya. İstemiyorum alın ürünü, ya iade yapın ya da düzgün bir iskeleti komple ahşap olmayan bir ürün seçeyim

Servis ile görüştüm Exper yetkilisi iade veya değişim olmayacağını söylemiş. Sorun halledildiğini yarin 29.03.2023 günü getireceklerini söylemiş. Kasım 2022 de de aynı cümleler kuruldu. Kelebek Doğtaş pişmanlıktır. Gidip dükkanı olan mobilyacıdan alın en azından muhatap yüz yüze var.

Koltuklar geldi ön ayakları halıda arka ayakları parkede söyledikleri halının üzerinde olmasın, halıda 1 cm en fazla ince halı. Kanepelerin üretimi çok kötü demiyor da saçma bahaneler sunuyorlar. Bağlantı yerlerini tutkallamışlar bağlarını çapraz atmışlar bir de sünger ilave etmişler yani anlaşılacağı üzere en ucuz ne yapılabilir mantığına gidilmiş sanırım. 2 ay sonra garanti bitiyor ama yaptıkları iş en fazla 4 5 ay dayanacak. Yine aynı sorun olduğunda yazacağım buraya ve tekrar ediyorum asla bulaşılmayacak bir firma Kelebek ve Doğtaş