07 Kasım
#12919710

Kelebek Mobilya Koltuğumdaki Dikiş Açılmaları Ve Mekanizma Sorunu

18.10.2019 da çağrı merkezini arayıp koltuğumdaki dikiş açılmaları ve mekanizma sorunu hk kayıt oluşturdum. Servis geldi koltuğa baktı tutanak tutup gitti ve sonrasında 15 gündür herhangi bir dönüş olmadı doğal olarak çağrı merkezini aradım. Bana kumaşın ve mekanizmanın üretimde olduğunu iletti. Süre hk. Bilgi veremediğini iletti yarın arayıp tekrar bilgi almamı söyledi. Şaka gibi bir muamele her gün sizi mi arayacağım! Piyasanın üstünde fiyat almamıza rağmen Kelebek mobilyayı tercih etmemizdeki sebep kurumsal bir firma olmasıydı ama anladım ki mahallemdeki esnaftan alsam şimdiye sorunum çözülmüştü.

Berkan Berkan 935 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Berkan08 Kasım

    Sorunum daha çözülmedi ama çözüleceğine inanıyorum. Dönüş için Teşekkürler

  • Kelebek Mobilya Temsilcisi07 Kasım

    SYN Berkan A. Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 18 05 numaralı iletişim hattımıza ya da www.kelebek.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Kelebek Çözüm Ekibi

Ziyaretçi Yorumları