Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Kısıkköy 2 Ürün Gecikmesi

profile
24 Haziran 2022
918

İzmir Kısıkköy 2 Kelebek Mobilya'dan ocak ayında aldığım ürünlerin haftaya teslim edilmesi hususunda görüşme sağladım fakat koltuk takımım gecikeceği bilgisini verdiler. Açıkçası bu durum beni mağdur ediyor, genelde bir mobilya takımı alındığında jest olsun diye mağazalar ufakta olsa hediye verir. Ben ise bu mağduriyetimin giderilmesi için değil sempati duymam için hediye olarak üçlü sehpa Redoro meşe istediğimde pek taraftar olmadıklarını gördüm bu da beni üzdü.

Gelişme
Gelişme

29 Haziran 2022 10:27

Daha önce de yazdığım gibi İzmir Kısıkköy 2 Kelebek Mobilya'dan ocak ayında aldığım ürünlerin teslimatı için aramıştım, cornelli köşe takımı sandalyelerin gecikeceği bilgisini verdiler tamam dedim. Hoşluk olarak bir hediye istedim onu da maalesef bayi sahibi çok gördü. Dün geri kalan ürünlerimin teslimatı vardı ama yine sinir bozucu bir şey ile karşılaştım yatak odası 2 komodin ve geniş şifonyer de gelmemişti yatak odasına ait sadece yatak ve dar şifonyer göndermişler. Sus payı sanırım. Gerekli geri dönüşler yapılmazsa üzülerek hukuki yola başvuracağım çünkü ürünü aldığım tarih belli.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 26 sn
Kelebek Mobilya Logo
24 Haziran 2022 11:40

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Ayıplı Hizmet Ve Ayıplı Mal

profile
2 hafta önce
534

28.01.2023'de Mersin ili, Erdemli ilçesinde bulunan Kelebek Mağazasından 00332 ve 00333 numaralı sözleşmelere istinaden 97.000,00-tl bedel karşılığında Lidya isimli yatak odası takımı, Redero isimli yemek odası takımı, Cornelli isimli köşe koltuk ve bir adet de Piena berjer satın aldık ve toplam 97....

Kelebek Mobilya Ayıplı Hizmet Ve Ayıplı Mal
Kelebek Mobilya Ayıplı Hizmet Ve Ayıplı Mal
Kelebek Mobilya Ayıplı Hizmet Ve Ayıplı Mal
+6
1 Destek
1

Kelebek Mobilya Teslim Edilmeyen Ürünlerim

profile
25 Şubat
1.729

Ben 14.01.2023 tarihinde İstanbul Şişli Kelebek Mobilya mağazasından, lena köşe takımı, Redoro sabit masa, oturma bankı ve Redoro sandalyelerden 4 tane satın aldım. Satıcıya ne zaman elime ulaşır diye sorduğumda, şubatın ikinci haftası üretimden çıkacağını ve kargolama süreci hakkında bilgisi olmadı...

1 Destek
4 Yorum
1

Kelebek Mobilya Antalya Mağazası Paramı Ödemiyor!

profile
20 Aralık 2022
4.045

Antalya Aspendos bulvarındaki Yaprak mobilya Kelebek mağazasından 25.10.2022 tarihinde Redoro yemek odası takımı satın aldım. Daha önce aynı firmanın Doğtaş mağazasından da Madrid koltuk takımı satın almıştım. 3+2+1+1 şeklinde almış olduğum koltuk takımının 1 tane berjeri eksik geldi. Daha sonra mağ...

5 Destek
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Mehmet

Kelebek Mobilya aylardır mimar masamızı teslim etmiyor. Nisan ayında teslim etmesi gereken mimar masasını halen teslim etmedi. Aldığımız diğer ürünleri de çok geç teslim ettiler. Bu masada bir rekor denemesi yapıyorlar sanırım. Hem mağazayı hem de diğer kanalları defalarca aradım, çözüm yok.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 36 dk 26 sn
Benzer Şikayet Yaz