Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Kelebek Ürünlerimi Teslim Etmiyor

Nur
21 Şubat 14:45
344

Kasim ayında Home city AVM Kelebek mağazasından almış olduğum masa ve sandalye takiminin sandalyelerini getiren Kelebek 3.5 aydır masamı teslim etmiyor. Israrla her gün arıyorum ve iletişime geçiyoruz, birimlerden haber bekliyoruz kayda alınmış replik gibi aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Kesinlikle bir çözüme ulaşamadık. Home city AVM mağazası da asla telefonları açmıyor karşınızda bir muhatap yok. Senelerdir bilip güvendiğim kelebekten hiç ummadığım bir durumla karşı karşıyayım. Aylardır oyalıyorlar. Kesinlikle teslimat birimi ne zaman teslim edileceği ile ilgili iletişime geçmiyor. Bu gidişle de teslimatı gerçekleştiremeyecekler gibi görünüyor. Umarım bir an önce sorunuma çözüm bulurlar.

Gelişme
Gelişme

29 Mart 18:57

Kelebek Mobilya'dan 14 kasımda almış olduğum Martha model masamı aylardır bekliyorum usandım artık ürün 4 ay sonra geldi masada üretim hatası çıktı ve kaçıncıya gelip gidiyorlar hala isi çözemediler bir gün geldiler ürün hatalı 21 gün fabrikadan masanın ayakları için yeniden üretim bekledik, tekrar geldiler yaptıklarından haberleri yok masanın ayaklarını depoda unutmuşlar, simdi de araclari yolda bozulmuş servise götürmüşler... Yazıklar olsun artık usandım Kelebek mobilyanın peşinde koşmaktan usandım. Müşterilerini bu kadar mağdur etmeye ne hakkınız var lanet olsun bir daha kapısının önünden geçmeyi bırak adini anmak istemiyorum... Almayın aldırmayın...

21 Şubat 14:50 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

Nur
21 Şubat 15:45

O yukarıda bahsetmiş olduğunuz numarayı ezberledik sayenizde. Sizinle iletişime geçilecektir cümlesi ağzınızda sakız olmuş artık. Sosyal medya sayfanızda Martha yemek odasının altına yazmışsınız ya sizde evinizde bu zarif atmosferi yasamak ister misiniz diye eğer ürünleri gönderme zahmetinde bulunursanız o atmosferi yasayacağız inşallah. Su an sayenizde yer sofrasında inanılmaz zarif bir şekilde yemek yiyoruz. Bu cümleler yetti bize artık çözüm üretin. Sayfalar dolusu şikayet yazılmış hakkınızda insanları bu denli mağdur etmeye hakkınız yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Mobilyalarım Eksik Geldi Hala Da Yenisini Getirilmedi.

Ayça
04 Temmuz 23:44
309

Kelebek Mobilya 3 Aydır Masa Sandalye Teslimatı Yapamadı

Aysun
01 Temmuz 16:02
286
3

Kelebek Mobilya Ürünlerime Kelebek MB. Kayapınar Şb. Tarafından El Konuldu

Ömer
01 Temmuz 14:07
313
1

Kelebek Mobilya'dan Alışveriş Yapmadan Bir Daha Düşün

Burak
30 Haziran 21:34
322
Kelebek Mobilya'dan Alışveriş Yapmadan Bir Daha Düşün
Kelebek Mobilya'dan Alışveriş Yapmadan Bir Daha Düşün
1

Kelebek Mobilya Forum Bornova Mağazası İlgisizliği Ve Teslimat Sorunu

Gülsev
29 Mayıs 15:16
387
Benzer Şikayet Yaz