Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya Kelebek Ür. Teslimatı

profile
Hülya
21 Eylül
557

Kelebek Mobilya'dan (Gaziantep Çiçek Mobilya) 18.06.2023 tarihinde ödemenin tamamını yaparak almış olduğum çalışma masası ve kitaplık 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı defalarca mağaza ve Kelebek müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Böyle kurumsal bir firmaya güvenim tamamen kalmadı. Sorunuma bir çözüm bulunmazsa bundan sonra başvurumu TÜBİS yapacağım. Bir daha bu markanın ürünlerini tercih etmeyi düşünmüyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Ekim 15:55

Kelebek Mobilya'dan (Gaziantep Çiçek Mobilya) 18.06.2023 tarihinde ödemenin tamamını yaparak almış olduğum çalışma masası ve kitaplık 4 ay süre geçmiş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı defalarca mağaza ve Kelebek müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. 21.09.2023 tarihinde sitenize yazmış olduğum şikayet üzerine firmadan tarafıma dönüş yapıldı konu ile ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hala bir çözüme ulaşamadım. Telefonda beni çocuk gibi oyalayıp dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Böyle kurumsal bir firmaya güvenim tamamen kalmadı. Lüftennnnnnnnnnnn sonuç istiyorum artık oyalanma değil.

17 Ekim 13:27

Kelebek Mobilya'dan (Gaziantep Çiçek Mobilya) 18.06.2023 tarihinde ödemenin tamamını yaparak almış olduğum çalışma masası ve kitaplık 4 ay süre geçmiş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı defalarca mağaza ve Kelebek müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. 21.09.2023 tarihinde sitenize yazmış olduğum şikayet üzerine firmadan tarafıma dönüş yapıldı konu ile ilgilineceğini söylemelerine rağmen hala bir çözüme ulaşamadım. Telefonda beni çocuk gibi oyalayıp dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor. Böyle kurumsal bir firmaya güvenim tamamen kalmadı. Lüftennnnnnnnnnnn sonuç istiyorum artık oyalanma değil.

profile profile profile
3 Destek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 56 sn
Kelebek Mobilya Logo
21 Eylül 20:40

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi Muhatap Bulamıyoruz.

profile
Esra
12 saat önce
134

Kelebek Mobilya Aspendos (Tarım, Aspendos Bulvarı No:96, 07200 Muratpaşa/Antalya) şubesinden yatak odası ve oturma grubu aldık. Normalde ürünlerimiz 30 Ekim'den önce teslim edilecekti fakat tam bir ay sonra geldi. Gelen ürünlerde bir koltuğun altı yırtık, bir dolabın üstü kırık, bir komidin eksik, b...

Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi Muhatap Bulamıyoruz.
Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi Muhatap Bulamıyoruz.
Kelebek Mobilya Aspendos Şubesi Muhatap Bulamıyoruz.
+2

Kelebek Mobilya Teslimat Yapılmaması Geç Teslimat

profile
Eymen
1 gün önce
324

Dört ay önce genç odası takımını Kelebek Mobilya'dan aldım ve hâlâ gelmedi. Ne kadar arasam 'üretimde' diyorlar. Bir genç odası dört ayda bitmez mi? Gerçekten mağdur olduk. Nerede Doğanlar Grubu, nerede Kelebek Mobilya? Lütfen mağduriyetimizi giderin ve bir çözüm bulun. Hemen gelsin.

Kelebek Mobilya Eksik Teslim Ettiği Ürünleri Tamamlamıyor

profile
Ahmet
1 gün önce
234

31.08.2023 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Taurus AVM şubesinden kampanya kapsamında Lova Youngstar Yatak+Baza+Yorgan+Yastık seti satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken yastık ve yorgan eksikti. Mağazayı birkaç kez arayarak ürünlerimin eksik olduğunu ve gerekirse kendimin gelip mağazadan alabi...

1 Destek

Kelebek Mobilya 4 Ayda Teslim Edilemeyen Lambader

profile
Cihan
1 gün önce
195

26.08.2022 tarihinde Ankara Gordion mağazanızdan. Sirius model lambader siparişi verdik ancak teslimata gelindiğinde bize mağazada görüp beğendiğimiz ürün değil başka bir ürün gönderildiğini gördük. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşerek gelen ürünü iadesi aldınız ve bize Sirius model lambaderi...

Kelebek Mobilya 4 Ayda Teslim Edilemeyen Lambader

Kelebek Mobilya Kelebek Tüketici Mahkeme Kararını Uygulamıyor

profile
Gul
2 gün önce
239

Merhaba, Kelebek Modoko mağazasından 08.01.2023 tarihinde aldığım masa ve sandalye takımım 62 gün sonra geldi fakat gelen ürünler yanlıştı. Seçtiğim ürünler gelmediği gibi, lekeli, kokan, zarar görmüş sandalye ve kusurları bulunan masa teslim edildi. Kabul etmek istemediğimde ise mağduriyet yaşamam...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz