Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kelebek Mobilya Kelebek Teslimat Sorunu

profile
08 Mayıs
335
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun giderildi”

Geçtiğimiz ay Kelebek mağazasından almış olduğum yatak odası takımı hala ortada yok. Mağazada yağmış olduğumuz görüşmede tüm ürünlerin stokta olduğu hemen teslimatını sağlayacaklarını ilettikleri için güvenip satın aldım. Şimdi ürününün akıbetini sorduğumda ise 15.05 tarihine attılar oysaki tüm ürünleri bizzat stok ekranından satış temsilcisi arkadaş gösterdi. Kontrol etmiştik şimdi konuştuğumda ise hayır deyip inkar ediyorlar. Düğünüme 10 gün kaldı ve yatak odam yok firma tarafından mağdur ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 29 sn
Kelebek Mobilya Logo
08 Mayıs 10:20
Eda
01 Haziran 14:33

Sorun giderildi

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Teslimat Sorunu Teslim Edilmeyen Angelic Yatak Odası

profile
3 hafta önce
230

05.07.2023'te Ankara Bağlıca Kelebek şubesinden Angelic model yatak odası takımı aldım. Bana ağustos 24 - 25 tarihinde fabrika üretiminden çıkmış olacağını ardından öncelikli olarak teslimat ve kurulum yapılacağı sözü verildi. Maalesef burada da şikayetleri okumuş olmama rağmen yine de alma hatasınd...

Kelebek Mobilya - Geç Teslimat

profile
3 hafta önce
299

Kelebek Mobilya'dan Martha yatak odası takımı aldık. 17.08 tarihinde üretimin tamamlanacağı sözleşmemizde yazmasına rağmen önce 23.08 daha sonra 31.08 daha sonra 01.09 tarihine ertelendi. Güncel olarak her şey üretilmiş ama yatak başlığı henüz üretilmediği için hala sevk edilmiyor. En son iletilen t...

1

Kelebek Mobilya Teslimat Skandalında 2. Perde

profile
4 hafta önce
267

Nisan sonunda Kelebek Mobilya'dan (İzmir cadde Bornova şubesi) yemek odası ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken haziran sonunda düğünüm olduğunu ve haziran ortasına kadar ürünlerin teslim edilmesini talep ettim. Mağazadaki ilgililer bazı ürünlerin zaten stokta bulunduğunu, diğerlerinin de h...

1

Kelebek Mobilya Yanlış Bilgi Ve Geç Teslim

profile
01 Eylül
692

Kelebek Mobilya'dan temmuz ayı başında teslimat süreci aciliyetini belirterek be konu ile ilgili teslimat süreci maksimum 50 gün denilmesi üzerine 2 yatak odası takımı, 1 oturma odası ve 1 yemek odası takımı alışverişlerini yaptım. Üretimi tamamlanan mobilyaların sevk edileceği söylendi. Ağustos baş...

2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 35 dk 29 sn
Benzer Şikayet Yaz