Kelebek Mobilya Karyola Üretim Hatası
Neredeyse 2 ay oldu hala bir çözüm olmadı
Neredeyse 2 ay oldu hala bir çözüm olmadı
İzmir Karabağlar Kelebek Mobilya mağazasından yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı aldık. Ürün ilk geldiğinde masada çizik, bir ünite yanlış bir ünite parçası eksik geldi. Bazanın kurulumu esnasında iç tahtasını kırık taktılar. Gelen mobilyaların tamamının köşeleri sivri kenarları silerken el k...
Kelebek Mobilya Aralık 2022'de aldığım mutfak masası ve sandalyeleri ile başım belada. Ürün bana aldıktan 45 gün sonra ulaştı ve her geldiğinde kırık olarak geldi. 3 kere kırık tabla geldi. Her seferinde 45 gün bekledik. Birinde geldiler, yanlış sipariş girişmişler deyip gittiler. Sonra 4. kez tekra...
Kelebekten aldığım dolabın camı düştü 15 günde iki tane 3 lü dolap almıştım. İkisinde de düştü cam. Düştüğü yerde kedim yatıyordu normalde. Allah'tan o an yokmuş. Yoksa Kelebek firmasının çekeceği vardı. Hâlâ servisi göndermediler bir ay oldu. Mahkemeye vereceğim böyle giderse.
İade edilen ürünün parasının ödenmemesi sürekli oyalamaları bugün yarın salı çarşamba cuma deyip sonra dönüş yapmayıp mahkemeye yönleneceğiz başka çare kalmadı böyle bir firmanın bu duruma düşmesi utanç verici kelebekten bunu beklemezdik dalga geçtiler
13 Şubat 2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığım çocuk odası takımı teslim edilmiyor! Bununla ilgili olarak gerek bayi gerekse müşteri hizmetleri kanalıyla yaptığım görüşmelerde ilk önce 30 gün, sonrasında 45 gün daha sonrasında ise 2 Mayıs,5 Mayıs gibi direk tarih vererek üretimden çıkacağını se...
Kelebek Mobilya nigero karyola farkı var. 2 yıl önce kendime nigero model 180-200 karyola aldım. Eve ® geldiğinde yatak içine oturmadı donuyordu firmaya iletmeme rağmen modelin bu olduğu konusunda ikna edildim. Aynı karyoladan kızıma aldım 120-200 olanı yatak çok güzel oturuyor kenarlarındaki çitalar tam sıfır kusursuz. Bunu görünce kendi yatağımın kusuru bariz ortaya çıktı. Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan önce buraya yazmak istedim