Kelebek Mobilya Hatalı Montaj Ve Kötü Muamele
Müşteri hizmetleri konu hakkında yeterince ilgilendi ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler...
Müşteri hizmetleri konu hakkında yeterince ilgilendi ve sorunumu çözdüler. Teşekkürler...
Kelebek Mobilya'ya iade etmiş olduğum ürünün 3 aydır iadesini alamıyorum. Ve yine 3 aydır düzenli olarak oluşturduğum şikayetlerim çözüme kavuşturulamadı. Yeni şikayet oluşturup oluşturup dönüş yapılmıyor. 3 aydan fazla süren teslimat sonrası toplamda 6 aydır bugün yarın denilen 8000 TL' lik iademi ...
Merhaba Kelebek Mobilya'dan aldığımız her üründe mağduriyet yaşadım. Teslimat süreçleri gerçekten çok zorlayıcı. Ürünler defolu geliyor ayrıca. Ocak ayında aldığım ürünlerin arasında 2 adet berjerim vardı. Bana ilk önce yanlış ürün gönderdiler. Meğersem ürünü sisteme doğru girmemişler. Daha sonra 2 ...
Kelebek mobilyada 05.03.2023 tarihinde Martha yemek odası takımı satın aldım. 18.03.2023 tarihinde ürünler teslim edildi: masanın üstü ve ve 2 sandalye defolu çıktı. Ürünlerin iadesini istedim. Kurulumdan birkaç gün sonra içine yemek takımı dahi koymadığım konsolun alt kısmı esneme yaptı. Yaklaşık ...
Aralıkta Kelebek Kısıkköy showroom'dan göstere göstere alınan orta sehpa hatalı geldi, kurulum yapılmadı iade edildi. Sipariş verdiğimiz orta sehpanın bize teslim edileceği söylendi. Mayıs ayına girdik 6 aydır bir orta sehpa bize nasıl ulaşmaz insanın aklı almıyor. Diğer siparişimiz olan aria masa d...
2022 Ekim ayında Çerkezköy Kelebek Mobilya bayisinden Piena Koltuk Takımı aldık. Teşhirdeki berjerin modelini beğenmediğimiz için bize kurum mimarlarının belirlemiş olduğu tek seçenek olan ve teşhiri bulunmayan bir berjeri seçmek zorunda kaldık. Ürünler teslim edildiğinde evi yoğun bir küf kokusu ka...
Satın aldığım baza başlık setinin vidaları eksik atıldı. Bir köşesinde sadece 1 vida var. Montaj yapılan ilk günden beri satın aldığım Kelebek Mobilya Gebze Şubesi ile iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Tamir için ekip bile göndermiyorlar. 1 aydır yataktaki gıcırdama seslerinden dolayı sürekli uyanıyorum. Bazanın yatak koyulan yerindeki vidalar bile uzun atılmış. Yatağı silerken kumaşı delindi. 1 aydır yapılan kötü muameleye rağmen kibarlığımı bozmadan çözüm talep ettim ancak bir dönüş olmadı. Ürününüzü gelip almanızı ve para iadesi yapmanızı istiyorum. Şikayet numarası: 8000589392