Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün Satışı Ve Kontrolsüz Ürün Teslimatı

Kalitesine ve Markasına güvenerek, daha ucuz ve isimsiz bir marka almak yerine dişimden tırnağımdan arttırıp Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Almış olduğum koltuk takımı hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Müşteri hizmetleri ürünlerin tadilata gideceğini başka bir şey yapamayacağını söylüyor. Ben dişimden tırnağımdan artırıp aldım bu koltuk takımını. Ne hevesle bekledim gelsin diye. Bana hasarlı ürün teslim edip bir de yine bekleyeceğimi söylüyorlar. Neden bana hasarlı ürün getiriyorsunuz da bunun manevi üzüntüsünü bana yaşatıyorsunuz. Sizin kontrol sisteminiz yok mu. Benim burada suçum nedir. Bana yeni ve hasarsız ürün teslim etmek zorundasınız. Ben kusurlu ürün parası ödemedim size. Ben evimde koltuksuz yerde oturup bir tamir süresini beklemek zorunda değilim. Yeni ürün alıp tamir edilmiş ürün kullanmak zorunda hiç değilim. Bana sağlam ve kusursuz bir takım getirin bunu o zaman alıp ne yaparsanız yapın. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.