Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Da Satış Sonrası Hizmet Yok

Figen
14 Haziran 15:14
151

Merhaba,

14/02/2024 tarihinde ödemesini yaptığım salon masa sandalye siparişim 14/06/2024 oldu hala tamamlanmadı. 2 ayı geçen sürede teslim edilen ürünlerde parça eksikliği ve masanın köşesi kırık geldi. Aradan 1 aydan fazla zaman geçti. Masanın yarım parçası geldi fakat diğer parça ile uyumsuzdu; hem renk deseni olarak hem de boyut olarak büyük geldi. Tekrar alıp gittiler. Üretime bildirildi. İki parça gelecek dediler. 11/06 tarihinde aradılar, teslim için yarın geliyoruz dediler. Ben de bugün gelin, evdeyiz hafta içi çalışıyorum, izinliyim bugün lütfen dedim. Buna rağmen, depodan arayan bayan ters bir şekilde konuşarak dönüş yaparız dedi. 4 gün geçmesine rağmen aranmadım. Masa hazır ama bana getirmiyorlar, ne de arayıp bilgi veriyorlar. Sonuç olarak, Kelebek Mobilya'dan ürün aldığım için pişmanlık yaşatan bir firma olarak tüm çevreme anlattığım, kesinlikle tavsiye etmediğim bir marka oldu. Ürünü satan Lens Kurtköy mağazanızdan ve Tuzla deponuzdan şikayetçiyim. Acil olarak ürünlerimin teslim edilmesini talep ediyorum. Saygılarımla.

14 Haziran 15:20 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Kelebek Muğla Şubesi 5 Aydır Beklediğim Koltuğu Eksik Gönderdi

Ezgi
10 Temmuz 13:23
219
Kelebek Mobilya Kelebek Muğla Şubesi 5 Aydır Beklediğim Koltuğu Eksik Gönderdi
Kelebek Mobilya Kelebek Muğla Şubesi 5 Aydır Beklediğim Koltuğu Eksik Gönderdi

Kelebek Mobilya Hardy TV Ünitesi Rafı - 6 Aydır Gelemedi!...

Yahya
28 Haziran 15:51
219
Kelebek Mobilya Hardy TV Ünitesi Rafı - 6 Aydır Gelemedi!...

Kelebek Mobilya Ürünlerimi Teslim Etmiyor!

Yakup
25 Haziran 13:56
248
1

Kelebek Mobilya Evlendim Eşyalarım Hala Gelmedi

Ayça
15 Haziran 13:30
230

Kelebek Mobilya Martha Genç Odası Takımı Sipariş Teslim Edilmemesi

Müjgan
23 Mayıs 12:43
132
Benzer Şikayet Yaz