Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya Baza Sorunu İle İlgili

profile
Emel
27 Eylül
289

Merhaba, Ağustos ayında yatak odası takımı aldım. Daha sonra kurulum ve teslimat gerçekleşti, birkaç gün sonra baza içine eşya yerleştirdik ve yerleştirdikten 3 gün sonra bazayı açtığımızda menteşesi yuvasından çıkmış ve sunta hasar görmüştü. (Herhangi bir zorlama olmadı açıp kapatırken) Evlilik arefesinde böyle bir sorun yaşamamız bizi çok üzdü açıkçası. Mağazaya bildirimde bulunduk ve servis hizmeti sağlandı, servis baza için geldi ve değişimin gerçekleşmeyeceğini, parça değişimi talebinde bulunmamız gerektiğini söyledi, fakat biz bazanın tamamen değişmesini talep ettik. Servis ve merkez tarafında parça değişimi uygun görüldü. Bu yüzden memnun kalmadığımı ve bir daha Kelebek Mobilya tercih etmeyeceğimi bildirmek istiyorum.

Kelebek Mobilya Baza Sorunu İle İlgili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 22 sn
Kelebek Mobilya Logo
27 Eylül 15:21

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya Martha 3lü Koltuktan Gelen Aşırı Ses

profile
Zeki
4 saat önce
-

Kelebek Mobilya Martha 3lü koltuk takımından aşırı ses geliyor. Otururken çıkan ses oturanları rahatsız edecek kadar arttı. Ürünü teslim alalı daha bir ay olmadı. Masa sandalyelerinde hatalar var ancak satan iş yeri bununla da ilgilenmiyor. Bana ulaşırsanız memnun kalırım.

Kelebek Mobilya Verilen Teslim Tarihinde Teslimat Yapmıyor

profile
Nazlı
13 saat önce
214

Kelebek Mobilya'dan 10.10.2023 tarihinde köşe takımı aldım ve bana mobilyanın depoda hazır bulunduğunu 16.10.2023 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. 16 Ekim tarihi geldiğinde ise koltuğun özel üretim üretileceğini o yüzden tarihin kasım ortasına ertelendiğini ve bana teslim için 16 Ekim tarih...

Kelebek Mobilya Mobilya Mağazasından Beklenen Hizmeti Alamamanın Hayal Kırıklığı

profile
Elif
1 gün önce
164

Asel mağazacılık Tic. Ltd. Şti olarak gecen biz Cevahir AVM'de bulunan Kelebek Mobilya'dan 10.09.2023 tarihinde siparişimiz oldu. Yaklaşık 15 gün sonra yatak odası takimi,1 bench 1 koltuk 1 yemek masasını teslimat ve montaj için geldiler. Masa ve koltuğun kurulumu olamadı çünkü fabrika eksik parçayl...

Kelebek Mobilya Mobilya Mağazasından Beklenen Hizmeti Alamamanın Hayal Kırıklığı

Kelebek Mobilya Lovo Yatak Teslim Etmiyor!

profile
Ahmet
1 gün önce
106

Küçükyalı Lovo Yatak Kelebek Mobilya bayisinden ayın başında yatak aldım, 20'sinde teslim edileceği söylendi. Ona göre hazırlandım. Ankara'dan İstanbul'a taşınıyorum ve bu firmanın bana yatağımı getireceği günü bekliyorum. Her aramamda 'bir saate dönelim', '2 saate dönelim' deniliyor fakat dönen olm...

Kelebek Mobilya Ürün Hatalı Ve Yanlış Gönderiliyor.

profile
Fatma
3 gün önce
406

28.05.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığım Martha yatak odası gardırobunun dolap kapak çıtalarının hepsi ayrık geldi. Diğer parçaların çoğunda hata var. Düzgün bir parça göndermemişler. Tekrar 03.10.2023 tarihinde değişim kararı verildi. 24.11.2023 tarihinde getirdiklerinde hem hatalı ürün gön...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Kelebek Mobilya Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 37 dk 22 sn
Benzer Şikayet Yaz