to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayında bir oturma grubu aldık. 45-60 gün arası teslim edilecek denildi. Sonra 14/06 fabrika ® çıkışı görünüyor, temmuz başı elinizde olur denildi. Temmuz, ağustos, eylül oldu, geldik ekime hala teslim yapılmadı. Teslimat sürecinde inanılmaz koordinasyonsuzluk, habersizlik var. Lojistik birimine ulaşamıyorsunuz, tek ulaştığınız müşteri temsilcisi, onlar da aynı şeyi sürekli söyleyip duruyorlar. Teyit edilen tarihte teslimatın yapılacağı yere gidiyoruz, günlerce teslimat bekliyoruz, sürekli haftalar mertebesinde öteleme oluyor. Artık ürünün üretilmediğine, teslim edecek ürün olmadığına, Kelebek mobilyanın güvenilir bir şirket olmadığına kanaat getirdik. En kısa sürede yasal yollara başvuracağız.
Gordion Kelebek Mobilya'dan oturma grubu ve yemek takımı aldık. Ürünlerin 45 günde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu gerçekleşmedi. Biz de uygun zamanımıza göre teslimatı gerçekleştirdik. Gelen lojistik hizmeti çok kötüydü. İşini bilmeyen, profesyonellikten uzak kişiler tarafından sunuldu. Eve ge...
26.08.2023 tarihinde Ankara Kelebek Mobilya Park Vera Şubesinden yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Satış temsilcisi ile yaptığım görüşmelerde, Kasım ayında düğünümün olacağını, olabilecek en erken tarihte teslimatın yapılmasını talep ettim. Satış yetkilileri Kelebek Mobilya fabrikasına mail a...
12 Haziran 2023'de MASKO Kelebek mağazasından salon oturma grubu ve yemek odası aldım. Satarken satıcılar çok ilgiliydi. Hatta ödemenin bir kısmını 17 Haziran'da tamamladım. Satış elemanları tarafından sürekli arandık ne zaman ödemeyi yapacaksınız diye. Ödemeyi yaptıktan sonra hiç kimse aramadı ne z...
İstanbul Bahçelievler Kelebek'ten aldığımız mobilyaların teslimi için bize en son tarih temmuz sonu dendi. Keza oturma grubumuz teslim oldu. Ardından masa ve sandalyelerimiz için beklemeye başladık. Masa ve sandalyelerimizin geleceğine dair de randevu alındı sadece masa teslim oldu. Sandalyeler için...
Kelebek Mobilya'dan Mayıs ayı ortasında salon ve oturma grubu ürünlerinin tamamını satıldık. 45 günde teslimat dediler 70 günde teslim ettiler. Ama bitmedi. 4 sandalye gelmedi. Gelen ürünlerin tamamı ama eksiksiz tamamı da defolu. Tekli koltuğun ayağı kırık, üçlü koltuklar kocaman lekeli, kapaklar e...
0 Yorum