Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kelebek Mobilya 4 Aydır Çözülmeyen Sorun!

Soner
21 Mayıs 11:16
178

Kelebek Mobilya tam bir hayal kırıklığı. Kelebek Mobilya Taurus şubesinden 23 Ocak tarihinde bir yemek masası takımı ve bir orta sehpa satın aldım. Orta sehpa hazır hemen iletiriz denilen sehpa ve masa ancak 8 Mart günü ürünleriniz teslim edilecek diye dönüş geldi. 8 Mart günü öğleden sonra gelecek denen ekip uyku saatinde geldi resmen. O saatte zaten bitkin halde gelen ekibiniz masanın sandalyeleri yamuk ayaklı ve orta sehpa parçası eksik olunca bir de onunla uğraştı ama gün sonunda orta sehpa tahtalarıyla salonumun ortasına bırakıldı ve yamuk sandalyelerim de bir köşede aylardır sizin geri dönüşünüzü bekliyor. Ürünlerle alakalı kayıt 8 martta oluşturuldu, ben 18 nisanda aradım size döneceğiz dendi dönülmedi, geçen hafta aradım bir bakalım dönelim dendi dönülmedi. Arada kaydını göremediğim aramaları saymıyorum bile. Benim evimi marangozhane gibi ortasında tahtalar bırakıp, geri dönüş yapmaya bile tenezzül etmeyen firma bana ürünü alırken bizle asla sorun yaşamazsınız, bizim takibimiz çok ciddidir diyen firma mı anlayamıyorum. Ekibimiz değişti diye beni oyalayan hat gitti diye telefonu suratıma kapatan satış temsilcinize de diyecek sözüm yok. Aylardır evimin ortasında tahta yığını, gelen giden ayağını çarpıyor bu halde sizden haber bekliyorum. Yapacaksanız yapın yoksa ürünü gelin alın ve paramı iade edin. Lütfen!

21 Mayıs 11:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Her türlü bilgi talep ve önerileriniz için müşteri iletişim merkezimize ait 0850 800 34 87 numaralı hattımızdan bizi arayabilir ve adresimize mail atabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kelebek Mobilya Aspendos Antalya Defolu Ürün Mağduriyeti!

Elmas
20 Mayıs 02:29
324
1

Kelebek Mobilya Esenyurt / Mobilyalar Gelmiyor.

Erdem
07 Mayıs 14:50
249

Kelebek Mobilya/ Eksik Ürün

Mahmut
05 Mayıs 06:20
289
3

Kelebek Mobilya Siparişlerim Hala Teslim Edilmedi!

Esma
25 Mart 13:17
325

Kelebek Mobilya Ürünün Teslim Tarihi Belli Olmaması

Şeyda
23 Mart 07:56
377
Benzer Şikayet Yaz