Mehmet Kelebek Mobilya 3 Aydır Ürünleri Teslim Edemedi - Ücret İadesi Yok!
592
Bahadır 30 Mart 02:27
Kelebek Mobilya30 Mart 02:30
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Bu talebinize ilişkin olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, talep ve önerileriniz için 0850 800 34 87 numaralı iletişim merkezi numaramızdan bize ulaşarak daha hızlı ve kolay destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Çözüm Ekibi [email protected]
Sibel 
Gafur 
3 Ocak 2023 tarihinde İzmir Balçova Kelebek Çözüm Mobilya ® mağazasından sipariş vermiş olduğum baza-başlık seti sözleşmede belirtilen tarihte (15.03.2023) teslim edilmedi.
Mağaza görevlisi GO**** beye telefonda ürünün durumu nedir diye sorduğumda "Kamyon devrildi. Yan yattı çamura battı." gibi laubali yanıtlar aldım.
Merkez ofisten Sa***** hanımla görüşüp anlaşmaya uymadıkları için sözleşmeyi tek taraflı fesih ettiğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen 2 haftadır beni arayıp "ürün önümüzdeki hafta hazır, 10 nisanda hazır, 20 nisanda teslim" vs. Diyerek beni oyalamaya çalışıyorlar.
Uzaya roket göndermelerini istemedim. 3 aydır iki tahta parçasını birleştirip üzerine kumaş geçiremiyorlarsa yapmasınlar bu işi. İnsanları boş yere oyalayıp utanmadan alay ediyorlar.
Kurumsallıktan ve profesyonellikten çok uzak bir firma.