Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5.065Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Firma

4.116 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,9
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

Kelebek Mobilyanın Eksik Olan Ürünlerimizi Teslim Etmemesi

profile
17 saat önce
122

2023 yılının mart ayında Balçova Asmaçatı Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı-Yatak odası- Yemek Takımı alarak parasını nakit ödedik tayin olma sebeplerimizden kaynaklı eşyaları fabrikadan yeni tayin yerimiz belli olduktan sonra (Denizli) ye gelmesi için firma ile konuştuk fakat firma bizi sürekli ert...

Kelebek Mobilyanın Eksik Olan Ürünlerimizi Teslim Etmemesi
Kelebek Mobilyanın Eksik Olan Ürünlerimizi Teslim Etmemesi
Kelebek Mobilyanın Eksik Olan Ürünlerimizi Teslim Etmemesi
+2

Kelebek Mobilya Koltuk Sökük Geldi.

profile
23 saat önce
126

Merhaba, 30.08.2023 tarihinde Avcılar Kelebek Mobilya'dan 2 adet Alia 3 lü yataklı koltuk aldık. Yalnız 1 tanesinin oturma tarafında dikiş iplik atması olmuş şekilde geldi Aynı gün firmaya ilettik, servis kaydı oluşturduk ama gelen giden yok 23 gün oldu hala servis bekliyoruz. Koltuklar zaten 35 g...

Kelebek Mobilya Teslimat Sürecinin Gereğinden Fazla Uzaması

profile
1 gün önce
198

Kızım için 25.05.2023 tarihinde Kelebek Mobilya'dan genç odası satın aldık. Bugün günlerden 23.09.2023 ürünü satın alalı 4 ay olmasına iki gün kaldı fakat hala ürünümüz gönderilmiş değil. Satın alırken çok ilgili olan Kelebek Mobilya satış temsilcileri aynı özeni ürünlerinin takibinde de gösterseler...

Kelebek Mobilya Teslimat Sürecinin Gereğinden Fazla Uzaması
Kelebek Mobilya Teslimat Sürecinin Gereğinden Fazla Uzaması

Kelebek Mobilya Hatalı Ürün Teslimi Ve İlgisizlik

profile
1 gün önce
167

Kelebek Mobilya siteler şubesinden yatak odası, yemek odası, koltuk takımı, TV ünitesi, ve genç odası takımı aldım. Aldığım koltuk takımlarının 1 adet 3'lü koltuğu üzerinde boya lekeleri vardı. İlgili şubeden bana satış yapan A**** isimli satış temsilcisi ile görüştüm. Konunun bölge müdürlüğüne bild...

Kelebek Mobilya Hasarlı Ürünün Değişimi

profile
1 gün önce
95

" deyip, Kelebek Mobilya firmasından 01.05.2023 tarihinde 1400774284 evrak numaralı Satış Sözleşmesi ile 1 adet 3'lü koltuk, 1 ad. 2'li koltuk ve 2 adet berjer koltuk satın aldım. Koltukları yaklaşık 3 ay sonra teslim aldım. Berjerler ise 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Teslimin edildiği gün, be...

Kelebek Mobilya Ürün Teslim Etmiyor!

profile
1 gün önce
155

İstanbul Kağıthane Axiss mağazasından Temmuz ayında oluşturduğumuz siparişin teslim tarihi 15 Eylül olmasına rağmen ürünlerin teslimini geçtim üretimde bile olmadıklarını söylediler. Gecikmeli teslimat yapılacağı söylendi fakat o verilen tarihte ve saatte ürünler elime ulaşmadığı gibi gece saat 9da ...

Kelebek Mobilya Siparişlerim Hangi Bayiinden Teslim Edilecek Veya Edilecekmi

profile
2 gün önce
83

09.09.2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Kelebek Mobilya'dan Yemek takımı ve Koltuk takımı siparişi verdik. Bir hafta sonra İstanbul yolu Kelebek şubesinden aradılar. Mağazada devir teslim işlemleri olduğunu bizim aldığımız tarihten sonra sipariş ve teslimat işlemlerinin Armada ve Eskişehir yolu 2....

Teslimat Sorunu Yaşatan Kelebek

profile
2 gün önce
45

27/7 tarihinde satın aldığım ürünler 10/9 tarihinde teslim edilecek denilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bugün Kelebek mobilyayı aradım üretimden 29/9 tarihinde çıkacağını söylüyor. Sadece yanıltmaca yaparak ürünlerini pazarlayan bu şirketin telefona yanıt veren operatörü bile bilgi vermekten ya...

Kelebek Mobilya TV Ünitesi Kapağı Pres İzli Ürün Göndermesi.

profile
2 gün önce
224

Axis Kelebek mağazasından giona 53280 TV alt ünitesi aldım. Birkaç hafta sonra montaj ekibi kurulum için geldi. Kurulum tamamlandığında ürünü inceledim ve beyaz kapağında simetrik izlerin olduğunu söyledim. Montaj için gelen personel pres izi olduğunu söyledim. Ne yapmamız gerektiğini sordum ve kayı...

Kelebek Mobilya Teslimat Geç Ve Eksik Yapıldı

profile
2 gün önce
356

21/05/2023 tarihinde Diyarbakır Kelebek Mobilya Urfayolu şubesinden aldığım 2 adet üçlü ve 2 adet tekli Angelic koltuk takımı taahhüt edilen teslimat tarihini (maksimum 2-2,5 ay denilmişti) aşarak 18/08/2023 tarihinde 1 adet tekli koltuk eksik olarak teslimatı yapıldı. Eksik kalan koltuğun en kısa s...

Kelebek Mobilya Kelebek Ür. Teslimatı

profile
2 gün önce
344

Kelebek Mobilya'dan (Gaziantep Çiçek Mobilya) 18.06.2023 tarihinde ödemenin tamamını yaparak almış olduğum çalışma masası ve kitaplık 3 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı defalarca mağaza ve Kelebek müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. Böyle kur...

Kelebek Mobilya Defolu Ürün Teslimi

profile
2 gün önce
377

Kelebek Mobilya'dan ağustos 2022 de koltuk takımı aldım. 2 ay sonra teslim edilen koltuk kumaşı defolu olduğu için servis kaydı açıldı. Servis kumaş değişimi istedi. Sipariş verilen kumaş fabrikadan 10 ayda servise ancak ulaştığı söylenilerek koltuk takımı 26 temmuzda servise alındı. Servise alan gö...

Kelebek Mobilya Yılların Markası Yanılttı

profile
3 gün önce
166

30 Eylül taahhüt edilen Angelic genç odası takımı verilen iletişim bilgilerimize rağmen tarafımıza asla bir dönüş yapılmadan tamamen tesadüfen tarafımdan aranıp ürünümüz ne durumda diye sorarak öğrendiğim bir durum "10 Ekim'den önce teslim edemeyeceğiz" neden? Ürün ithal meşe ağacı olduğu için hasar...

1

Kelebek Mobilya Ürün Teslimatı Yapılmadı

profile
3 gün önce
390

Van Kelebek Mobilya bayisinden Haziran ayında almış olduğumuz Hardy koltuk takımı ve yemek odası hala teslim edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmayıp sürekli ileri bir tarih veriyorlar. Bir daha asla bu firmadan bir şey almam biz mağdur edildik 3 aydır yerde oturuyoruz

1

Kelebek Mobilya Sipariş Teslim Süresinde Gecikme

profile
3 gün önce
194

07.08.2023 tarihinde Kelebek Mobilya İnegöl şubesinden Martha model yatak odası takımı satın aldık. Düğün yapacağımız için 15.09.2023 tarihine kadar siparişi teslim ederseniz bu ürünü alacağız. Dedik yetişir tabii ki de dediler. Sipariş oluşturduk. Oluştururken çevremizde bu şekilde siparişi geciken...

Kelebek Mobilya Kelebek Laris Koltuk Takımı

profile
4 gün önce
397

30 Ağustos 2023'te Kelebek'ten aldığım Laris koltuk takımı ve diğer mobilyaların kurulumu yapıldı ve garanti süresi başlatıldı. Şehir değişikliği yaptığımız için biz hala ev yerleştirme aşamasındayız. Biz Kelebek Mobilya'yı kaliteli ürünler üreten ve müşteri memnuniyetini dikkate alan ciddi ve köklü...

Kelebek Mobilya Kelebek Laris Koltuk Takımı

Kelebek Mobilya Teslimat Zamanında Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
4 gün önce
242

1101794486 numaralı Angelic 28014 açılır masa 160 X90 siparişim Kelebek Mobilya tarafından halen teslim edilmedi. 12.07.2023 tarihinde ürünleri satın alırken 2 ay termin olduğunu söylediler, bunu bilerek ürünleri aldım ancak diğer ürünlerim geldiği halde yemek masam için fabrikadan termin alamıyoruz...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kelebek Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör